無人ショールームと有人ショールーム。何がどう違うのか?
先日、コラムを読んだという方からこんな電話がかかってきました。 「先生のコラムを毎回読ませていただいていますが、ちょっと気になるコラムがありますので質問したいです」 「無人ショールームでは集客できないし、契約はなおさらできないと書かれていました」 「ウチは無人ショール...
先日、コラムを読んだという方からこんな電話がかかってきました。 「先生のコラムを毎回読ませていただいていますが、ちょっと気になるコラムがありますので質問したいです」 「無人ショールームでは集客できないし、契約はなおさらできないと書かれていました」 「ウチは無人ショール...
トヨタ自動車の社長交代が発表されました。豊田章男社長は52歳で社長に就任しています。次期社長となる佐藤恒治執行役員も53歳と大幅な若返りです。 東京商工リサーチによれば社長の平均年齢は約62歳。トヨタ自動車の歴代社長の就任適齢期は62歳前後ということですから、創業家として...
「うちの営業部は、和気あいあいとしていてコミュニケーションは取れているようなのだが、部下が育っているかというと、そうではないのですよ。 管理職自身は優秀なので、同じく優秀な部下を育ててもらいたいと期待しているのですが。 人が育たないのは部下の方の問題と思い、散々スキルアッ...
「高付加価値・高単価を目指すべきであることは理解できるのですが、実際に自社の製品やサービスでやろうとすると、漠然とし過ぎて消化し切れません・・・どのように考えて、対応してゆけばよろしいでしょうか?」──弊社セミナーにご参加いただいた製造業を営まれている社長からのご相談です...
「SNSでしか知らないあなたへ」「ソーシャルギフトで感謝伝える。」 先日の日経MJ、消費を斬るのコーナーにこのような見出しが踊りました。 ギフトを見続けてきた当社でもソーシャルギフトの可能性を探り続けてきました。よくご存知の方には釈迦に説法ではあるのですが、ご存知ない方に...
「成功は頭の良さより運が重要」 こんにちは、矢場田つとむです。 「え?本当なの?」と驚いたのですが、1000人以上のキャリアを調べた結果、成功する(富を築く)には才能よりも運の方が重要である、という研究結果があるんです。 ーーーーーーーーーーー 頭がいい人は...
健康系店舗型ビジネスを展開するM社長からの相談のメールが来ました。 「先生、社員を仕組みづくりに巻き込もうと考えております。彼らをどのようにモチベート(動機付け)すればよいでしょうか?」 Mは、事業モデルの変革が終わり、いよいよ組織づくりに取り掛かろうとしていました。その...
先日中部地方のリフォーム業のM社長からご相談をいただきました。創業18年、次々とアイディアを繰り出しながら、業界を席巻してきたM社長。コロナ禍の打撃で足踏みしたのを取り返そうと、相当な気迫を感じました。 コロナ禍では、資材が入らないという大問題が発生。なので、切り替えて組...
当社のコンサルティングは経営者に対してオリジナルの指導内容をお届けすること、というのが原則なのですが、業容によっては副社長や専務取締役など、いわゆるナンバー2の方々が受講されるという場合も出てきます。典型的中小企業から脱却し、売り上げは100億円を超え、組織も充実した中堅...
東京の川辺の緑 子供の頃、大阪の淀川河川敷で毎日遊んでいました。淀川は滋賀県の琵琶湖から流れてくる大きな川です。もう少し流れていくと海という場所でしたから川幅は広く、堤防を越えると野球のできる四角い河川敷がたくさん出来ていました。休日にはその場所を取りあって...