身代金 払うか払わないか？社長が迫られる決断
先週、とあるセキュリティ調査会社の調査結果を見て驚きました。ランサムウェア（企業のファイルを暗号化したり盗み出したりして、それを復旧させる為の身代金を要求されるタイプのサイバー攻撃のこと）を受けた企業が、犯人の要求に従って身代金を支払ったかどうかの調査結果です。公表された...
コラム
現代『ウェブサイト』考１
経営者の方々とそれぞれの会社の事業の将来について話していますと、必ずといっていいほど『ウェブサイト』の話題になります。最初はそうでもないのですが、私が自社サイトの「苦労話」をしてしまうと「実は、うちのホームページも何とかしないと、と思ってまして…」と一気にその話題になって...
経営トップが考えるべきDXを契機とした〇〇〇〇の〇〇〇
兵庫県の山間部にある、某森林組合を訪問 社内DXを中心としたご支援が正式決定、理事長へ表敬訪問のひとこまです。 「大森さん、宜しくお願いします」 「こちらこそ、全力投球でご支援する事をお約束します」 初対面で、１時間以上の歓談 ご挨拶と言いながら、「期待しますよ」のオーラ...
御社は何屋？
先日、とある経営者の方からご相談がありました。その方は非常に能力が高く、専門学校事業やマーケティングコンサル、その他多岐にわたる事業を展開されています。 ご相談内容は今後の事業展開について、次の柱になる事業をどうするか‥とのこと。ご自身が有力候補と目されているのは、ＩＴノ...
ショールームの接客で最も大切なこと
接客のやり方はいろいろあって、どのやり方が正しいというものではありません。自分のやり方が正しいのです。しかし、そうはいっても、お客さんを満足させなければなりませんので、最低限なやり方というものはあるでしょう。コストをかけないでお客さんを満足させることができれば、商売は儲か...
後継社長が新規事業を成功させる秘訣とは？
バトン承継コンサルタントの浅野泰生です。 最近自社開催のセミナーの回数を増やしました。 おかげさまでたくさんの方にご参加のご要望をいただいているものの、一回あたりの密度をあげるべく少人数開催をしているため、枠がすぐにうまってしまうからです。 セミナーでは話し手として、参加...
二代目社長は守破離を基本に改革すべし！！！
「社長に就任して１年経ち、会長（先代社長で父親）と経営方針を巡って対立が激しくなってしまい、役員や従業員とのコミュニケーションもギクシャクしています。今の時代に合った経営手法に変えていきたいのですが、どのようにしたら一体感を持って改革できるでしょうか？髙窪先生なら、これま...
元請に睨まれる
さて今回は、「元請に睨まれる」です。 先週は、屋根工事の組合団体さんで講演しました。 本当は現地に行って参加者の皆さんの目の前で話したかったのですが、コロナで叶わず、今回はオンライン講演になりました。 うーん、残念！ 二部構成の講演を終えてあと、質疑でこんな質問を受けまし...
決めたルールが徹底されない、それを管理者が放置している。М社長の何が悪かったのか？
工業部品加工業Ｍ社は、社員数３５名の会社です。 Ｍ社長は、事の経緯を話してくれました。 「先生、先日ヒヤッとする事件があり、荷造りのルールを変えました。」 それは良かったですねと矢田は返しました。 「先生、それがそうでもないのです。昨日確認したら、それが、されていなかった...
クライアント企業の新ギフトブランド、当コラムで初お披露目！
「ようやくここに辿り着けました！素晴らしいギフト商品、公式ブランドサイトも出来て、明日の展示会に自信を持って臨みます！」 代々、名古屋で米穀店を営まれている三代目、当社クライアント企業のI社長からこんな気合の入った、嬉しいメッセージが昨日届きました。明日9月30日〜10月...