次代へつなぐ経営戦略とは
いよいよ2020 年という記念すべき節目の年が始まった。私のコンサルティング歴も25 年が経過し、その間、中小企業の経営環境も変化していることを実感する。 その1 つが経営者の高齢化である。 2025 年には70 歳を超える中小企業経営者が全体の60％を超える見通しで、日...
顧客
「2020年躍進するチェーン経営実現へ向けて」
2019年は、人口減による売上前年比割れから始まり、年次有給取得義務化、人件費高騰、台風災害、消費税増税、キャッシュレスと、あっという間の一年でした。 消費増税もこれまで、GDPをけん引してきた製造業のおかげで、何とか持ちこたえてきたといえます。 米中貿易摩擦からその製造...
社長の「情報発信」が「商圏」を変える―「届く範囲の親近感」を戦略的に実現していくには―
どんな商売にも「商圏」というものはあります。 特に地方の中小企業の場合、今後その「範囲」が大きな課題として検討を迫られてきます。 「商圏」の見直しは、商売を継続していく上での必須事項になっていくでしょう。 何故でしょうか？ それは、これまでの既存商圏では、商売を続けていく...
売上アップ・業容拡大と環境戦略
2020年初頭の段階では、環境戦略を考えることで売上を上げるチャンスが訪れると言われても、今一つピンとこないという人の方がまだ多い状況です。今年はぜひこの状況が変わるように努力を続けて行きたいと考えています。そもそもなぜ、環境戦略が売上向上や業容拡大に寄与すると言えるのか...
御社が絶滅の危機から逃れるために必要なもの
新年あけましておめでとうございます。年末年始はいかがお過ごしになりましたでしょうか。私は今更の感がありますが、少し前に話題となった「サピエンス全史」を読了しました。 すでにお読みになった方も多いと思いますが、この本では、なぜ我々人類（ホモ・サピエンス）が、ネアンデルタール...
他社と差別化できる唯一無二の方法
「他社と差別化できる確実な方法はありませんか？」 しばらく前にお会いしたある経営者の方からのご質問です。 他社との差別化は、多くの企業が悩んでいることです。そういった企業では、他社との違いが出せずに、コストだけを比較されて過当競争に陥っており、そこから抜け出すために何とか...
人が育つ会社とは？やる気に溢れる会社とは？その条件を確認する。
訪問すると、Ｋ社長の困った顔があります。事前のメールには、業績も順調、社内も良い状態とありました。 「矢田先生、所属する経営者団体で例会の報告を依頼されました。嬉しいのですがそのテーマが・・・。」 私は、Ｋ社長の次の言葉を待ちます。 「テーマが、社員教育なのです。」 私に...
視点を変えると宝に気づくという話
あけましておめでとうございます。どんなお正月を迎えられたでしょうか。 毎年恒例の初参りに神社へと行ってまいりました。この神社、結構な山の中にあり、駐車場に車を停めてから本社まで延々と階段を上っていったところにあります。その上り階段は多少の修行の趣もあり、体力的には厳しいの...
2020年、令和2年。ミレニアム世代を迎える時代に、押さえておくべき2つのこと。
新年、明けましておめでとうございます。 売れるギフト通販研究所 ソーノカスタマーマーケティングの園です。皆様にとって良き年になりますように、本年もどうぞよろしくお願いを申し上げます。 今年はいよいよ東京オリンピックイヤー、2020年となり、令和も元年ではありませんが1月...
２０２０年ビッグチャンス到来！
平日の夕方5時30分の電車なのに、つり革もつかめないほどの超満員で押すな押すなのラッシュです。 普段この時間はまだラッシュ前ですから、ある程度混雑していても余裕でつり革がつかめます。 この日は、電車が夕方の早い時間から混んでいる代わりに、飲食店にはお客さんがいません。ガラ...