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顧客

「(彼らは)職人なので人と話したり、人に教えたりするのが苦手なんですよ!」は無知ゆえの間違った常識だった!?

関西地方のITベンチャーM社のT社長。ご自身は、システム会社の営業経験を経て独立。システム会社の社長にして「システムの専門知識なんかわかりません」と笑顔でおっしゃいます。ご謙遜に過ぎませんが、T社長は持ち前の営業力で、創業10年立たずに、会社を30億規模にまで成長させてき...

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できる経営者は現場で何を見ているのか

「この本、いつも持ち歩いています。これを読んでからまたやる気が出てきて毎日現場を歩くようになりました」―― 新しくご支援することになったクライアント先の会長が、拙著「利益3倍化を実現する「儲かる特別ビジネス」のやり方」をカバンから取り出しながらこう言われました。 非常にあ...

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日本語の持つ”言葉の力”で勝つ。今この時だからこそ考えたいこと。

 東京オリンピックも延期決定となり、ますます世界を席巻していく新型コロナウィルス。 ニュースからご存じの方も多いと思いますが。政府が「オーバーシュート」「クラスター」「ロックダウン」といった表現を使っていることに対し昨日、河野防防衛大臣が、ツイッターや取材でこう述べました...

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昭和を脱ぎ捨てるエンプロイーサクセス

 令和も2年となり、昭和も遠くなりにけりと思われている方、多いと思います。昭和から平成に切り替わったのが1989年で、今年が2020年ですから30年以上の時間がたっています。それでもまだ昭和の香りがそこはかとなく残っているという職場、あるのではないかと思います。  昭和の...

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ショールーム営業は新型コロナウィルスに勝てるか?

巷では新型コロナウィルス感染拡大の影響で、いろいろなイベントが中止されたり、人が集まる施設の閉鎖が相次いでいます。それにより経済活動が停滞し、観光業や飲食業など多くの業界に大きな打撃を与えています。  株式市場では落ちるナイフが投資家を切り裂いていて、市場から撤退を余儀な...

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まさかうちが倒産なんて… 「倒産は人ごとだ」と思っていませんか?

「まさかうちが本当に倒産の危機にさらされるなんて……」  今回のコロナショックの影響は思った以上に様々な業種に及んでいます。 当初は、インバウンド需要に支えられた飲食・観光・航空業界などを直撃し、その後、世界的に人やモノの移動が停止、遂には東京オリンピックの開催延期も決ま...

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社長、自分の仕事が好きですか―好きでもないことを「情報発信(アウトプット)」しても響かない

私のお勧めする「情報発信(アウトプット)」には、大きな前提条件があります。 それは「情報発信(アウトプット)」する経営者が、自分の仕事が好きでやりがいを感じ、それが未来にまでつながるものと強く認識しているのか、ということです。 好きでもなく、やりがいも感じていないことを「...

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成長企業の技術者が時間を使っていることとは?

「次々と出てくる顧客の要望に応えようと必死なのですが、技術が追い付いていません。ライバル企業はどんどん先に行っています。どうやったら挽回できるでしょうか?」 「まず、追いかけることをやめることですね」 「え?」 相談された経営者の方は、戸惑っています。 ですが、本当のこと...

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半歩先の既存コンセプトリニューアル戦略

いま、真にチャンスの時です。 なぜなら、わたくしたち生活者の不安、不満が高まっているからです。 たとえば、 マスクを買うために3時間並んだ マスク、消毒液が手に入らない 朝から薬局を20店舗以上で疲労困憊 ネットで高く転売する人に残念 子供たちの遊び場がない 巣ごもり育児...

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会社を上昇させるために必要な「あるもの」

「これはやりたいんですよ。難しくても今できるようにしておけば、よそはできませんから……」―― 技術的に難しい案件に取り組んでおられる、ある製造業の社長の言葉です。 技術的に難しく、今までだったら断っていた案件であるが、これからはこういったものを積極的に取り込んで、自社の技...

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