損をしたくない、たった一つのお金のルール
Fromノグチ 東京に休業要請がでた日のことです。ある社長さんから売上は上げたいが、単価の低い仕事はしたくないと話が出ました。 「採算合わないじゃないですか、同じだけ時間をかけても相手が小さいと、払ってもらえない。」 （御社のノウハウは中小零細ですごく活用できるでし...
顧客
その売上減少は、たまたまですか？
「年々、売上が下がってきていて、このままでは赤字に転落してしまいます。」 「どんな対策を打とうとしているのですか？」 「営業に力をいれるしかないと考えています。」 「今までは、営業に力を入れてこなかったのでしょうか？」 「いえ、これまでも力を入れてきましたが・・・これから...
顧客心理シェア獲得、社員の貢献意欲の引き出し、ES-CSチェーン構築…のご相談なら
こんな時こそ考えてほしい、営業マンの〇〇
「お客様に会えないのです！」 本年４月、間接部門から営業部に配属された営業マン、嘆きの一言です。 「緊急事態宣言」「濃厚接触8割減」 「不要・不急の外出自粛」 新規訪問はもちろん、既存顧客でも面談ができなくなってしまいました。 それどころか、在宅勤務を強制され自宅...
今こそ自社に眠っている財産を売り物に変える大チャンス
「なるほど、これだったらオンラインで販売できますね！ いやー、気づかなかったなあ…」―― コンサルティングを開始したばかりのF社長は喜びを隠しきれません。いままで考えてもみなかったものが売り物になりそうだからです。 「コロナがなかったらこんなこと考えもしなかったですよー」...
「トキ消費」前に「トキ（時間）の在り方」の変化に備えよ。
人との接触を8割減らすという政府要請のもと、テレワーク、リモートワークが東京だけでなく各地で推進されていますが、当社のクライアントではどうされているか？ あるクライアント社長に聞いてみました。 「社員には通常の有休とは別に1.5日の休暇を与え、出勤を減らすように指示をし、...
今ここにある将来へのヒント発掘法
想像だにしなかった年になりました。2020年、本来であれば東京オリンピックが開かれ、東日本大震災から復興した日本を世界にお披露目する年であったはずが、世界を巻き込む大災厄の中で満開の桜も見に行けない不思議な春です。 多くの人がこの停滞の向こうに何が待っているのかを予想して...
コロナ危機に際して改めて気づかされた「情報発信」の重要性―普段の準備が役に立つ日―
今回のコロナウイルス禍の中で、改めて気づかされたことがあります。 それは普段からの「情報発信（アウトプット）」の重要性です。 こういうとき、経営者はそれぞれの業種によって内容は様々と思いますが、顧客をはじめとする利害関係者或いは世間に対して、いつもと違う極めて重要な情報を...
リーマンショック後に劇的に成長した企業が混乱のさなかに実行したこと。それが、圧倒的な成長のカギだった
リーマンショックの時、もっとも影響を受けた業界のひとつは金融業界です。その金融業界にあって、その混乱のさなかにいた企業のひとつがM社です。 M社は既に、成功企業として認知されつつありました。しかし、リーマンショックの渦中にあって、会社の財務は惨憺たる状態に陥ったそうです。...
2020年4月17日（金）開催 【経営者限定 特別オンラインセミナー】実力コンサルタント４名が集結！ アフターコロナに躍進する経営変革10大ポイント
【緊急開催】社長応援のための特別企画、 ４時間 オンラインセミナー！ ついに東京はじめ大都市圏に「緊急事態宣言」が発令されたコロナ問題。経営環境はまさに、まったなしの状況！ 多くの飲食・サービス、接客、施設業…などで、誰もが経験したことが無い「通行人激減」「来店客１ケタ」...