経営者が、危機的状況下においても維持すべき姿勢や考え方とは― 普段、どれだけ未来志向で仕事に向き合っているのか―
今回の新型コロナウイルス禍の状況下において、多くの企業が回復不可能といえるほどの打撃を受けました。業績悪化によるマイナスを取り戻すのは容易なことではないでしょう。 そんな中、私がコンサルティングと並行して経営する会計事務所では、普段よりむしろやることは増え、ルーチンワーク...
顧客
「主体的に部下を動かす力」と「受動的に部下を動かす力」の違い
「船坂さん、うちの部下は主体性が無く、言われたことしかやらないのですが、どうすれば主体的に動く人材に成長するのでしょうか？」 先日、ある企業の部長から受けた相談です。 このような相談は今回のケースだけでなく、リーダーから受ける相談のベスト５に入る相談といっても過言ではあり...
ショールームイベントの集客方法
ショールームイベントを開催する際、最も難しく且つ重要なことは集客です。しかし、ただ単に集客すればいいかというと当然そうではありません。将来顧客になりうる見込み客を集めなければなりません。 「そんなの当然だろ」「わかり切ったこと言うな」とおしかりを受けそうですが、「それでは...
DX時代に考えるべき2025年の〇
某営業マンと提案書支援時の一言 「大森さん、FPのDX時代…で日通の記事を読みました。今、某物流会社への提案書を作成中顧客からのRFPによる要件定義はバッチリです。加えてDXを入れた方がいいですか？」 「企業規模によります」 「従業員３４０名、保有台数は２２０台です」 「...
なぜ社長後継者の育成が遅れるのか？
「これまで事業運営はすべて私が仕切ってきましたので、後継者がまったく育っていないんです…」── 先日当社に個別相談にお越しになった、とある会社の社長のお言葉です。 創業以来社長の持ち前のエネルギーで会社を引っ張ってこられ、いまでは年商100億円をも視野に入るところまで来た...
応用レベルの業務をこなせる社員をどんどん育てる！そのヒントは、自動車学校にある！？
面談に来られたＨ社長は、最後にもう一つと質問をしました。 「矢田先生、仕組みをつくると、社員は却って考えなくなるのでは無いでしょうか？」 私は、少し間を置き、お答えします。 「はい、その通りです。そのための仕組化ですから。」 仕組みは、確かに社員を「バカ」にします。企業は...
引き際の美学と器の使い方
幼なじみの経営者から連絡があり、事業を譲ることにした、と。ご両親が始めたファミリービジネスを継承し、社長になって二十年近く。自分の子供も良い会社に就職し、事業を引き継ぐ気持ちもないとのことで、第三者承継を希望した。仲介する機関にお願いしたところ、いくつもの候補者が手を挙げ...
伸び悩む原因は「そこまでせんでも症候群」―ビジネスは振り切るところまでやってなんぼの世界―
私のコンサルティングテーマである「情報発信（アウトプット）」は、まあ当たり前の話ですが、それを実践する人と実践しない人とに分かれます。 そして、その実践する方の人が極めて少数派であることは、これまでも度々書いてきた通りです。 何故、「情報発信（アウトプット）」実践者は、こ...
自社のポジショニングを見える化する
「今日伺ったポジショニングの話は大変参考になりました。先生にはぜひ当社の営業会議で話をしてもらいたい。」先日、スポットコンサルティングに来られた中堅企業の営業担当取締役の方から伺ったコトバです。 経営に携わる方ならどなたでも、業界内における自社のポジショニングはある程度把...
リフォーム専門店VS兼業店
世の中に住宅リフォームを行っている会社は星の数ほどあります。気にしていなければ気が付かないでしょうが、自分が自宅をリフォームするつもりで街の中を見渡してみると、こんなに多くのリフォーム店があったのか！ということが分かることでしょう。 リフォーム店が多いということはそれだけ...