「見せ方」と「顧客誘導の動線」
「後藤さん、今まで当社も顧客獲得のためいろんな手立てを講じてきました。うまくいかないことばかりでしたが、その中で今の顧客を獲得できたと考えています。ただ、お客様へ当社が提供する価値をまだうまく見せられていないことも事実です。」 これは、先日ある会社で支援業務のための打ち合...
顧客
2021年4月15日（木）開催 形態で選ぶ儲かるショールームの作り方「ショールーム活用法」の実務５大戦略セミナー
これがショールームビジネスだ！ ショールームの集客力アップを実現！ ショールーム、展示会、イベントで実質的な集客を図り、 売上・利益を大きく伸ばす方法を教えます。 「市場調査して開発した製品にもかかわらず売れない」 「展示会に出展しても集客できない」 ...
2021年3月30日（火）開催 形態で選ぶ儲かるショールームの作り方「ショールーム活用法」の実務５大戦略セミナー
これがショールームビジネスだ！ ショールームの集客力アップを実現！ ショールーム、展示会、イベントで実質的な集客を図り、 売上・利益を大きく伸ばす方法を教えます。 「市場調査して開発した製品にもかかわらず売れない」 「展示会に出展しても集客できない」 ...
システム選定の失敗を避けるただ一つの手段
「鈴木さん、販売管理システムを導入しようと思うのですが、相談にのってくれませんか？」とは昨年お問い合わせを頂いた中小企業の社長さん。即座に「販売管理システムとは何ですか？」と逆質問をさせていただいたところ、しどろもどろになってしまいました。ちょっと意地の悪いことをしてしま...
誰ひとり取り残さない戦略
ここのところ補助金の問い合わせが増えてきました。中小企業支援関連のホームページをたどって弊社サイトにたどり着き、電話をくださった社長もいらして、ありがたい限りです。 その補助金は6000万まで補助されるという大型のもの。コロナ禍に際して従来型のビジネスから新しいスタイルへ...
何でも社員に意見を求める。そして、社員に強く言えない社長。この根底にあるものとは。
席に着くと、すぐにＮ社長は、「新規事業をやりたい」と口を開きました。 私は、「またブレたか」と心の中でつぶやきながらも、事情をお聞きします。 広告関係のＮ社は、コロナ禍で業績は厳しい状況が続いています。そこで、先日の会議で、社員に「事業の方向性」について意見を求めたの...
これからの若手経営者あるいは２代目に必要な要素―「勘」と「度胸」に加えて「マーケティング」「経営計画」「情報発信」が必須の時代―
先日、私が経営する会計事務所の方に、飛び込みで来られたある年配の経営者のお話です。電話での事前アポイントも何もなしでのご訪問でしたので、少しびっくりさせられました。会計事務所への飛び込み訪問というのはかなり珍しいからです。たまたま私が事務所にいましたので、お話をうかがって...
2021年3月25日（木）開催 売れるシンボルハウス戦略 参謀獲得説明会
自らの実力を磨き、お客様から選ばれ続ける永続的成長を望む工務店経営者のためのセミナーです。文字通り、弊社代表の吉岡を一定期間『参謀』とし未来へ向けた確かな道筋を切り開いていく第一歩としていただくための機会です。 ※価値観の合う『同志』と確かな成果と実践力を実...
従業員をキラキラ輝かせる｢人の育て方｣
｢船坂さん、どうやって人を育てれば、スタッフはお客様の前でキラキラ輝いて、いいサービスをしてくれるようになるんですかねぇ？｣ ある、ホテルや飲食店を経営している社長と話していた時に出た話題です。 成熟化した社会の中で、｢不快を感じない、良いサービス｣は当たり前の時代であり...
顧客を奪われたのは大手同業他社のせい？
ここ最近の巣ごもりで、住宅リフォームの需要が旺盛です。外出しなくなった分、自宅の痛んだ部分が気になったり資金の行き場がなくなって「リフォームでもしようか」という方も多いです。従来の需要の受け皿であったリフォーム専門会社、工務店、水道工事店の他に、電気量販店、燃料会社など、...