売上を伸ばす販売促進６つのポイント
宅配代行サービスの新規参入組である「フードパンダ」「menu」の初回割引クーポンが凄いのです。 フードパンダは4,000円、menuは2,000円、負けじと老舗のウーバーイーツは2,500円、出前館は1,500円と初回利用の割引合戦になっています。 ただし、フードパンダは...
顧客
データ7割、勘3割は今や逆転！？。激変する社会を利益に変えるため今経営者・リーダーに求められるもの。
通販ビジネスでは、ECが中心となっている今も、紙媒体が中心であった昔も、まず仮説を立てることこそが大事だと言われてきました。 なぜ、仮説を立てることが大事なのか？ このことを私の通販会社での経験からお話しを書きます。 昔話で恐縮ですが、私が総合通販企業に在籍していた80年...
革新に失敗する社長の３つの特徴
当社には、『革新』を目的に多くの方が来られます。 そして、その方の８割は、その目的を成し遂げられます。 ８割という成功率は、決して高くはありません。個の力で勝負するコンサルタントの出す成績とは、そういうものです。 その要因の大きくは、そのコンサルタント自身の「事業モデル構...
事業計画のストーリーを固める
今週も、補助金に関するコラムです。 先週末に事業再構築補助金の公募要領が公表されました。 それを受けて、私の顧客に情報を伝達したところ、あるお客様より以下のような返信をいただきました。 「なかなか制限が多く、当初申請内容では適合出来ないと、頭を悩ましております。」 また、...
五里霧中の経営
コロナ禍で長く会えない知人から連絡があった。私の著書『幸せは不幸な出来事を装ってやってくる』（マネジメント社）を読んで面白かったので知人二人に自分で買って贈ったと云う。ありがたく、嬉しく思わず微笑んでしまう。本を出してよかったと思う瞬間だ。コロナ禍、思うように動けず鬱々と...
ビジネスは、人と人のつながりに尽きる
コロナ禍は、一都三県の新規感染者に再度増加の傾向が見られる中で緊急事態宣言が解除され、他方で気候が良くなり聖火リレーもはじまるなど、感染防止の観点からは難しい時期を迎えつつあります。ビジネスはと言えば、すっかり定着したオンライン会議とテレワークにも、新たな課題があることが...
新市場を開拓していく”継続と変換の力”とは？【一大ジャンルに成長！高級生食パン事例からの考察】
先日ある当社クライアント企業から、3月決算での嬉しいご報告をいただきました。 「園さん、ネット販売を続けてきて本当に良かったです。今期はギフトも沢山ネットで売れまして、実店舗の売上は減収でしたが、会社全体では増収増益見込みとなりました！」 コンサルタントとして、何より嬉し...
テレワーク時代にこそ必要な攻めのメンタルヘルス対策
企業がメンタルヘルス対策を行う意義は、ストレスチェックを実施する、安全配慮義務などの法令順守はもちろんですが、労災予防の「リスクマネジメント」や、メンタル不調になった社員をもとの状態まで回復してもらう支援を行うことを中心に、企業としての「経済的損失を減らす」ことだと捉えら...
一発逆転のホームランはどうしたら打てるのか
「毎週毎週コラムを書いていてネタに詰まりませんか？」とよく尋ねられます。先日もある方に同じ質問をされましたので、「はい、ときどき詰まってます」と笑いながら答えたところ「そういう時は今までのサマリーをやればいいんですよ」とありがたいアドバイスをいただきました。 というわけで...
会社を飛躍させるための目標の立て方。仲が悪い兄弟が、会社を変貌させるまでのエピソードと共に。
静かな東京の春、建設業を営むお二人が相談に来られました。 兄が社長で、弟が専務という、実の兄弟です。様子からすぐに、兄弟の仲が良くないことが解りました。 私は、お訊きました。 「いまの御社に、もっとも必要なことは何ですか？」 社長が先に答えます。 「業務の仕組化です。属人...