転機を捉え好機とする
妻と二人、東京の下町で暮らし始め１１年目を迎えている。上野の桜が１０度目の春が来たことを告げている。妻と二人の会社を興し今春で１０年になる。何ほどの業績を挙げているのでもないが、顧客のお陰で１０年が過ぎた。先日、非常事態宣言が解除され辛抱しきれず妻と連れ立ち上野公園へでか...
顧客
社内で女性が活躍するシーンを業績への影響と女性ならでの影響力の2軸から考えてみる
女性が会社で活躍しているという場合、よくあるのが 営業で男性社員以上の実績を上げている 商品開発で女性ならではの感性を活かしている というケースです。 これらを「会社の業績への影響」と「女性ならではの影響力」の2軸で考えた場合、 営業：会社の業績への影響は直接的だが、女性...
時代が求める「マネジメントの転換期」とは？
このコロナ禍の影響で、日本は10年間で成し遂げようとしたことを、この1年で成し遂げようとしていると言われています。 その大きな要素はIT化であり、会社に出勤しなくても自宅で仕事ができる、買い物に行かなくても、食べに行かなくても、自宅に届けくれる、AIを駆使して省人化、非接...
2021年6月15日（火）開催 3店～100店の利益倍増化策！儲かるチェーン人時売上最大化５大戦略セミナー
時給2000円払っても経常利益10％出せる仕組みづくり！ いま、チェーン業界では、業績躍進の新たな手法として、本質的な店舗経営実態から対策を講じる経営戦略「人時売上最大化」が話題となっています。 「生産性が上がらない問題はどこにあるのか」「これからの業界地図が塗り替わ...
2021年6月15日（火）開催 3店～100店の利益倍増化策！儲かるチェーン人時売上最大化５大戦略セミナー
時給2000円払っても経常利益10％出せる仕組みづくり！ いま、チェーン業界では、業績躍進の新たな手法として、本質的な店舗経営実態から対策を講じる経営戦略「人時売上最大化」が話題となっています。 「生産性が上がらない問題はどこにあるのか」「これからの業界地図が塗り替わ...
DX・IT・SDG’s・EC・D2C・・・・。新しい時代のビジネス、キーワードは ”心” 。
先週の当コラムでは、データ7割・勘3割が、コロナで激変した世の中では、勘7割・データ3割と逆転していると書きましたが、その続編とも言うべき内容を今週のコラムに書きました。 昨日の火曜日、私はコンサルタント仲間の方のご紹介で、人や会社のストーリーにスポットを当てる本づくりに...
いくら言葉を尽くしても、言いたいことが伝わらない社長のための処方箋
最近、経営者の方からの相談をオンラインで受けることが何回かありました。オンラインは双方にとって便利ですが、反面やりにくい部分もあります。特に初対面だと、相手の背景がわからず、話す内容や言葉の選び方に苦労するのです。 たいていの方は、多少こちらの話が理解できなくても、「はい...
社長、どれだけ自分の「専門性」について言葉を操れますか？！？―「言語化能力」が必須の時代―
私は、経営者が人前で言葉を発する機会は大きく分けて、次の２つのパターンがあると思っています。 一つは、その社会的ポジションに応じて発言しなければならないとき、もう一つは、ご自分の専門性やビジネスそのものを伝えなければならないとき、の２つです。 もちろん、これ以外にも発言の...
機能要求は伝わりきらない？コミュニケーションの難しさ
「鈴木さん、うちの会社では以前システム開発委託で失敗したんです」とは、昨年当社のコンサルティングサービスを受けられた会社の社長さんの弁。お話を聞いてみると「要件定義できた、開発も進んだ、形式上は完成した、納品もされた。しかし納品されたものは期待しているものではなかった。結...
営業の専門家とただの営業マンの違い
○○の専門家というと何かカッコよさを感じますね。ある分野にはとても詳しく、指導的な立場にある人といったイメージでしょうか。最近では、感染症の専門家という人が何人もメディアに登場するようになりました。タレントになってしまった人もいるようです。その方々がどれほどの専門性を持っ...