売上に貢献する「WEBサイト」のつくり方とは
「営業マンに頼る部分と頼らない部分を分けて考える…今まさに取り組もうとしていますが、具体化するのは意外にも難しいものですね」 前回の営業革新コラム『営業研修で人材が育成できない理由とは』https://www.jcpo.jp/archives/9278 をアップした直後...
顧客
風通しの良い健康経営を考える？！
「人間が生きていくのに欠かせない“衣・食・住”のうち、なかなか買い替えがきかないのが住宅なんですよね。しかも、食事や睡眠、家族との団欒時間を考えると人生のかなり長い時間を過ごすことになるワケですよ。だから住まいにはもっと気を使って欲しいと思っています。ウチがご提供している...
飲食業の長時間労働 は仕事？修行？
昨今話題に上ることの多い労働時間について、今回はお話をしたいと思います。私の修行時代は、人が働いている時も働き、人が休んでいるときも働けと言われたものです。今ではとても通用しませんが、当たり前の時代でした。ところが今、飲食業にかかわらず労働時間が問題視されております。厚生...
知的財産とブランディングの親和性が高い理由～社長、ブランディングツールで使えますよ！
以前、このコラムで「ブランディングと知的財産の関係」についてお話をしました。今回は、それについて例を挙げてさらに深く考えてみます。要は、知的財産の活用とブランディングは、そのポイントを抑えてリンクさせないといけないということです。これは、そもそも知的財産とブランディングと...
何故JALはサービスロボットの実験を進めるのか？
先日、ＪＡＬより羽田空港第一ターミナルで実証実験を開始とのプレスリリースがなされました。プレスリリース先「サービスロボット」を活用し、デジタルサイネ―ジとの連動を行うとのことです。（2016年2月9日から2月18日までとのこと）実験期間中に羽田に行く予定がありません。ちょ...
やる気溢れる社員の首に鈴をつけなければならない時
「日本には400万社を超える数の企業があって、そのほとんどが中小企業なんですよね…。日本が元気になるには、我々中小企業が元気で成長し続けなければなりませんよね…。」先日、ある講演会でご一緒した隣りの席の社長様との話題です。確かにおっしゃる通り、中小企業の成長は我々日本の元...
親子経営 繁盛と繁栄の秘策 その強さと真価④
代々に亘る顧客との強い結びつき同族企業の強さのひとつが取引先との長年に亘る強い顧客関係です。互いに同族企業であることが多い取引関係がとてもユニークです。オーナー同士の繋がりがあり、家と家との付き合いがあり家族どうしの交流があったりします。互いの冠婚葬祭への参列はもとより、...
感謝を伝え、夢を語り合う 座談会のススメ
顧客づくりに限界は無い顧客数、会員数に限界を感じている企業は少なくない。業界における自社の位置付けから、「顧客数、会員数はもうこれまでか」というあきらめの言葉を何度か聞いたことがある。しかし、市場シェアから考えると、まだまだ可能性はいくらでもあるのではないだろうか？アリが...
補助金獲得と知的財産～社長さん、補助金自体が目的化してませんか？
「補助金って、採択されたら非常に便利だけど、税金払っている側からしたら、ちゃんと使ってもらわないと腹立つよね」これは、先日お会いした会社の社長と補助金の話をしている際に、社長がおっしゃった一言です。２月５日に、ものづくり・商業・サービス新展開支援補助金の公募がスタートしま...
企業が自動化を検討しなければならない理由
当たり前の話なのですが、営利目的の企業は利益が出せないと 死んでしまいます。 利益を出すためには、売上げをあげなくてはいけません。多くの企業の課題は、この「売上げ」というキーワードに収斂していきます。 売上げが計画通りにいかない。低迷している。等々ところで、売上げを獲得す...