何故JALはサービスロボットの実験を進めるのか？
先日、ＪＡＬより羽田空港第一ターミナルで実証実験を開始とのプレスリリースがなされました。プレスリリース先「サービスロボット」を活用し、デジタルサイネ―ジとの連動を行うとのことです。（2016年2月9日から2月18日までとのこと）実験期間中に羽田に行く予定がありません。ちょ...
顧客
やる気溢れる社員の首に鈴をつけなければならない時
「日本には400万社を超える数の企業があって、そのほとんどが中小企業なんですよね…。日本が元気になるには、我々中小企業が元気で成長し続けなければなりませんよね…。」先日、ある講演会でご一緒した隣りの席の社長様との話題です。確かにおっしゃる通り、中小企業の成長は我々日本の元...
親子経営 繁盛と繁栄の秘策 その強さと真価④
代々に亘る顧客との強い結びつき同族企業の強さのひとつが取引先との長年に亘る強い顧客関係です。互いに同族企業であることが多い取引関係がとてもユニークです。オーナー同士の繋がりがあり、家と家との付き合いがあり家族どうしの交流があったりします。互いの冠婚葬祭への参列はもとより、...
感謝を伝え、夢を語り合う 座談会のススメ
顧客づくりに限界は無い顧客数、会員数に限界を感じている企業は少なくない。業界における自社の位置付けから、「顧客数、会員数はもうこれまでか」というあきらめの言葉を何度か聞いたことがある。しかし、市場シェアから考えると、まだまだ可能性はいくらでもあるのではないだろうか？アリが...
補助金獲得と知的財産～社長さん、補助金自体が目的化してませんか？
「補助金って、採択されたら非常に便利だけど、税金払っている側からしたら、ちゃんと使ってもらわないと腹立つよね」これは、先日お会いした会社の社長と補助金の話をしている際に、社長がおっしゃった一言です。２月５日に、ものづくり・商業・サービス新展開支援補助金の公募がスタートしま...
企業が自動化を検討しなければならない理由
当たり前の話なのですが、営利目的の企業は利益が出せないと 死んでしまいます。 利益を出すためには、売上げをあげなくてはいけません。多くの企業の課題は、この「売上げ」というキーワードに収斂していきます。 売上げが計画通りにいかない。低迷している。等々ところで、売上げを獲得す...
2016年3月9日（水）開催 「コンサルティング営業」3大戦略実践セミナー
コンサルティング力とチーム営業のメリット営業部が売上目標の設定と営業活動のフォロー、プロセスを管理しても営業マンの やる気はおきません。元来営業マンは、自分のアイデアや価値感から顧客への提案を通じ、目標を達成する事を大切にしています。本セミナーでは、自社の営業力のコアを明...
２つの質問でわかる営業マンの実力
某信用金庫さん入社2～7年前の若手営業マンを中心した研修でのエピソードです。営業活動内容は集金業務中心のルート営業、どちらかというと効率が求められる仕事です。大森は若手営業マンに「コンサルティング営業」のお話をする前に、彼らの仕事ぶり（実力）がわかる２つの質問を用意しまし...
2016年3月25日（金）開催 儲かる“独自のロングセラー商品”を手にする「発展型ＰＢ・ＯＥＭ 活用の５大戦略」
■成功事例続出!! ＰＢ･ＯＥＭ事業で飛躍するための本物の具体策いま、ＰＢ・ＯＥＭ(委託/受託生産)の手法を用いて、「自社独自のオリジナル商品を開発する」戦略が注目を集めています。なぜなら、他社の設備や商品開発ノウハウをうまく活用し、お客様が本当に望む商品を最小限の投資と...
ビジネス全体の中の知的財産～社長さん、御社のビジネスを俯瞰できてますか？
昨日、大阪市内で開催されたセミナーに参加しました。それは、「ビジネスモデルイノベーションコンサルタント養成講座」の基礎編で、ビジネスモデルキャンバスというツールを活用してビジネスを俯瞰し、経営者をサポートするというものです。私自身、基本的には自らのノウハウを体系化したオリ...