ホスピタリティが湧き出る組織風土の重要性
ホスピタリティは、お客様に対する心のこもったおもてなしというイメージがあります。もちろん、それはそれで正解なのですが、それをする為に、まず、しなければならないことがあります。それは、「ホスピタリティが湧き出る組織風土」の構築です。スタッフの誰もが、お客様に喜んでいただきた...
顧客
2016年12月1日（木）開催 競合他社を圧倒する法人営業戦略の実務セミナー
法人営業の組織を動かしているトップの多くは、判断を誤り、成果の出ない間違った戦略を取っています。今や、営業マンの個人スキルだけで売上が上がる時代ではありません。極端に言えば、普通の営業マンが普通に働くだけで“勝手に売上がついてくる”ぐらいの戦略を立てるのがトップの仕事です...
2016年10月20日（木）開催 競合他社を圧倒する法人営業戦略の実務セミナー
法人営業の組織を動かしているトップの多くは、判断を誤り、成果の出ない間違った戦略を取っています。今や、営業マンの個人スキルだけで売上が上がる時代ではありません。極端に言えば、普通の営業マンが普通に働くだけで“勝手に売上がついてくる”ぐらいの戦略を立てるのがトップの仕事です...
2016年11月17日（木）開催 「コンサルティング営業」３大戦略実践セミナー
次世代に向けた営業体制の 早期構築が実現できるノウハウを一挙公開「IoTとビッグデータ」これを情報、通信業における新たなビジネスチャンスと捉えて現在の収益モデル（システム開発・下請け中心）からの脱皮を図りませんか？それは、営業マンの「コンサルティング力」、システム開発部と...
新規開拓営業を楽しむコツとは？
「先日、ウチの社長と一緒にお客様を訪問したのですが、とにかく仕事に関係無い話しばかりするんですよね。私としては早く本題に入りたいのに…。せっかく経費を掛けて2人で行っているワケですから、1件でも仕事を決めて帰らなければと思うのは当然だと思いませんか？」 ある営業部長さまか...
事業を発展させるための採用基準、、、「優秀な人材を求めない」？
「矢田先生、新卒２名採用できました。経営者仲間からは、今年はなかなか採用できない、と聞いていましたが、そんなことはありませんでした。」年商（総粗利）４億の不動産業社長の言葉。予想以上の退職者が出て、急遽８月の地元の商工会議所のフェアに参加、男性1名、女性1名を獲得、かかっ...
数字を読む ― 1,700円 ―
この数字は、中国最大のSNS「WeChat (微信)」の中で、商売を始めるための初期費用である。LINE+Facebookの中国版と言われているWeChatは、月間アクティブユーザー数が7 億6,200 万人と発表されている、スマホ用の無料通話・メッセンジャーアプリだ。中...
重点取組課題が推進できずに結果がでない理由とは
「乾さん、先月、当社の重点取組課題を設定したのですが、上手く推進ができていません。何が原因なのでしょうか」という相談を受けました。ここでは、取組課題の選定のやり方の良し悪しについては、ちょっと置いておいて、取組課題の推進が上手くいかない例について考えていきたいと思います。...
社員に「優しい会社」は偽善である
「世間では、社員に優しい会社が評価されています。でも、私にはどうもその風潮に抵抗があります。どう思われますか？」この間、関与先企業の社長さんから、意見を求められました。それが、なんと１週間で３社もの社長さんや幹部から、似たような質問で意見を求められたので、ちょっとビックリ...
2016年10月21日（金）開催 社員教育よりも、「人が育つ環境」をつくる！誰も教えてくれなかった５つの法則で「自走式組織」をつくる方法！セミナー
社員２０人以上の会社で、人が育たず定着せず、業績が不安定で、経営に不安を感じている方へ「今までは、自分で売上を作ってきたが、もう限界。 組織の規模も大きくなり、これからは組織で売上を伸ばす体制に変えたい。」「組織全体で成長する仕組み」を構築する経営方式がここにあります！あ...