中長期戦で人時生産性を伸ばし続けるには！
「チェーン店の人時生産性の改善っていいますと、リストラがメインということでしょうか？」 先日、弊社にご相談にお見えになったあるチェーンの社長からのご相談です。 ――――人時生産性改善とは、利益に結びつかないコストを利益に生むコスト変換し成長させていくことです。とキッパリと...
顧客
会社の良さを伝える切り口とは？
「来年は、少し事業の方向性を変えて行こうと思っています！新たな事にも挑戦したいですしね。」 年の瀬を迎え、来る年の希望に満ちたこのような経営者の方々とお話しをするのは、とても気持ちが良いものですね。聞いているこちらまで何だかワクワクしてきます。ビジネス展開や商品サービスの...
新商品が売れない原因とその対策
「社長である私が、しっかりと営業戦略を示すことの重要性がハッキリと分かりました」 以前開催したセミナー終了後に、ご参加頂いた社長がポロリと言った一言。 新商品が売れず、どう営業を見直すべきか…そのヒントを得にきたそうです。 今現在は、社長自身もトップセールスで営業をしてお...
第22号:ブランディングに成功する会社と失敗する会社の違いとは
あるお客様からの相談です。 「ブランディングに取り組んでいるのですが、なかなか結果が出ません。どうしたら良いのですか」という相談でした。 そこで、ブランディングにどのように取り組んできましたか？と話を聞かせてもらうと、「ペルソナを設定して、ロゴマークを作ったり、お店のパン...
2017年1月26日（木）開催 顧客満足と収益を最大化させる仕組みづくりセミナー
顧客満足と収益を最大化させる 仕組みづくりセミナー ミッション浸透を阻害する隠れた問題を発見し、 社員を本気にさせるには！ いま、業績を躍進させる新手法として、 「ミッションマーケティング」が注目を集めています。ミッションマーケティングとは、自社が提供する付加価値を「見え...
不良在庫が隠れているのも、郵便ポストが赤いのも全部社長の責任です。
「税理士先生から、試算表の利益率が毎月変動するのは、棚卸しをしないためだって言われました。私は制作販売商品の売価を計算するのに、去年の決算書の利益率と今の試算表の利益率どっちを使うべきか聞いただけなのに、、、。数字が違うからと言ったら怒り出しちゃって、棚卸しが不正確だから...
チェーン経営の幹部教育の仕組みはありますか？
「こうやって外資大手チェーンでは結果をつくり出すのですか いままで自社流でやってきましたから 知りませんでした」あるチェーンの社長の一言です。 ーーー大手とか中小とかは あまり関係ないと私は思っているのですが、いつまでに何をやって、どういう結果を出す。ということについては...
成長拡大か？持続的発展か？
「来年以降の中期計画を考えなければならないのですが、なかなか具体的なものができなくて…。何から考えれば実現可能な計画書ができるのでしょうか？」 先日、ご相談に来られた経営者のお話です。3年に一度中期計画を立て、毎年その年ごとの数字を追い掛けてはいるが、何となく腹落ちしてい...
組織的に「新規開拓力」を高める共有会議とは
「営業部と設計部の共有会議を開始して１年。昨対比で30％も売上を伸ばすことが出来ました！」 以前、波及営業戦略の導入を終えた企業から、嬉しい報告電話が鳴りました。 自社が有利に戦える市場に絞り込んだ営業活動。 「あの会社が導入しているのなら、良い商品に違いない！」という優...
心が折れる営業スタイルとは？
「最近の若い社員は、何をやっても長続きしないんですよ。特に営業部に配属すると3ヶ月持てば上等でしょうか？心が折れてすっかりやる気を失ってしまって…。」 先日ご相談にいらっしゃった食品製造・卸会社の経営者のお話です。業界的に、どこへ行っても価格競争が激しく営業マンにとって...