営業マンがセミナーや研修を受ける時、大切にすべきポイント
「大森さん、先日のセミナーは営業マンにとって非常に勉強になったとの報告を受けました。ありがとうございました」 10月のセミナー後、お邪魔をさせて頂きました社長さんからのお言葉です。 「多少なりともお役にたてたようで安堵しています。ところで、どんなところが参考になったのでし...
顧客
インプットだけでは済まない社長の立場―いくら勉強してもアウトプットしなければ意味がない―
以前、お客さんにこんなことを言われたことがあります。 あれは確か、自動車修理業の社長でした。 「先生、知ってるかね。我々の業界は全国でウン十万社、それに対する顧客の数は推定ウン百万人、この客の数が年を追うごとにどんどん減っている。我々の業界が厳しいのは当たり前だ。これから...
通販的「企業存続の極意」
ベネッセコーポレーションの創業社長である福武総一郎氏の「戒め」を、私は通販セミナーの冒頭で紹介することが多い。この3 つの戒めは、福武氏が創業以前に出版社を倒産させた経験から得た教訓だという。 [ 戒め1] 前金主義 [ 戒め2] 無在庫・受注生産・予約販売 [ 戒め...
2018年3月9日（金）開催 ビジネスセミナー 「親子経営 繁盛と繁栄の秘策３５」
日本の法人企業２５０万社の９７％は同族会社と言われています。また、法人企業の９９.７％が中小企業だと言われています。よって日本の中小企業の多くがいわゆる同族企業だと言えます。親父が社長で息子が専務、親父が会長で息子が社長、あるいは親父が社長で娘が専務、親父が社長で娘婿が専...
いい商品を、利益の出る商品にする秘訣
「1万円のお客だって、100万円のお客だって、お客なのよ！私をほっといて顧問料の高い客ばかり仕事しているんでしょう！ 違う？１万円のお客を満足させられない仕事ぶりなら、100万円のお客が満足するかしら？1万円の仕事がスケジュール通り終わらないんだから、100万円の仕事はス...
人を育てるのが上手い会社と下手な会社の差は何か！マニュアル・・訓練制度・・ズバリこれだ！
「矢田先生、ずいぶん影響を受けてしまいました。」 設備サービスを提供するＦ社長、経営計画書づくりに取り組んでいます。 当社はサンプルとして他社の実際に運用している経営計画書を提供しています。 拝見すると、確かに、Ｆ社長らしからぬ調子の文章になっています。 Ｆ社長続けられま...
2018年4月18日（水）開催 儲かる10億ビジネス５大戦略セミナー
管理者が現場を仕切り、 社員がガンガン売り安定したサービスを提供する！ 社員ひとり当り粗利高2000万稼ぐ！全公開！ 社長は現場を離れ経営的な業務に専念し、社員が通常の現場を回す形で、組織で稼げるようになります。 いままで機能しなかった管理者が機能し始め現場を仕切るように...
「チェーン経営の業務改革に必要なこととは？」
「先生、業務改革するべき項目はたくさんでてきましたが、果たしてこれできるものでしょうか？」 とあるチェーンの幹部の方からのご相談です。 ―――社内のことは必ず出来ます。お取引先が絡んでくるとこは少し時間がかかりますが出来ます。 とキッパリ申し上げました。 聞くところにより...
“捨てるもの”を決める入口設定戦略のポイント
新しい年になってから約10日が過ぎました。 この短期間で、ビジネスのご相談においてわたくしが10回以上耳にした言葉、それは「・・・人口減、でお客様が減っていて・・・」というワードです。 ビジネスの不振を「日本の人口減によるマーケットの縮小」にまず当てて話される方がとても多...
2018年4月20日（金）開催 社内独立店開５大戦略セミナー
人手不足と多店舗経営の悩みを、 同時に解決する具体策！ 今いる店長を倍速成長させ、 永く儲かる経営手法をここにすべて公開します！ 「その手があった！」「目からウロコ！」と 店舗ビジネス経営者から絶賛のセミナー 店長は一人の経営者です。 社員の枠を外すことでそ...