第73話：お客様をランク分けすると売上が上がる！
「今期は１０億を目標にしました！」とは、B to Bの事業を展開する顧問先A社の社長。前期の実績は６億４千万弱。中長期経営計画でみると１０億の目標は２年先の話。訊けば、社長から一方的に「降りてきた数字」ではなく、現場スタッフから上がってきた数字と突き合わせた上で、無理なく...
自社
営業マンの商談力を３時間で底上げする方法
「営業がどうも元気なくて…。 何しから刺激をしたいのですが何か良いやり方はないでしょうか？」 とある企業から「業界が価格競争になっていて営業が苦戦している」とのご相談がありました。 ネットでも安価なアピールがあちこちに散見されて、問い合わせの絶対数すら減っているとのこと。...
2017年12月1日（金）開催 【社長限定】わずか6ヶ月で利益が200％アップした！利益を生みだす究極のカイゼン導入法
なぜ、2期連続赤字のメーカーが わずか6ヶ月で200％も利益アップできたのか？ 『利益を生みだす究極のカイゼン導入法セミナー』 製造業の社長様にとって必見の業績改善方法をお教えします 社長様、こちらをご覧ください。営業にテコ入れせずとも、カイゼンだけでこれだ...
2017年11月9日（木）開催 【社長限定】わずか6ヶ月で利益が200％アップした！利益を生みだす究極のカイゼン導入法
なぜ、2期連続赤字のメーカーが わずか6ヶ月で200％も利益アップできたのか？ 『利益を生みだす究極のカイゼン導入法セミナー』 製造業の社長様にとって必見の業績改善方法をお教えします 社長様、こちらをご覧ください。営業にテコ入れせずとも、カイゼンだけでこれだ...
相手の判断基準を知ることの意味
「もう断る理由がありませんね、どうぞよろしくお願いします。」 以前、お客様に言われてとても嬉しかった一言です。弊社のサービス導入を検討して頂くこと数ヶ月。様々な可能性を想定し考えられる問題点を一つ一つ丁寧に潰して行くと、「後はやるだけ」というところに行き着くのです。 経...
卓上カレンダーが大活躍している会社では、、、社員が業務改善をしない、報連相がない、決めたことが定着しない、という問題が起きる。
Ｔ社長からの相談です。 「部下に指示したことがされない。」 「期限を過ぎても報告がない。」 「決めたことが定着しない。」 そして、 「あれどうなった？と訊いて初めて「出来ていません。」と返ってきます。」 矢田は確認させていただきました。 「御社の社員は、手帳を持っています...
第69号:成熟経済で生き残るための経営者の重要な業務とは
ある注文住宅会社の経営者さんから経営相談をいただいた時の話です。 業績不振ということで相談に来られましたが、現状の業績をお伺いすると数字に関する回答が曖昧でした。 こうした傾向は、特に創業者の方に多くいらっしゃいます。創業時に自分が第一線で働き、利益を多く出していた経験が...
専門コンサルタントの活用法
コンサルタントを探す時、３つの着眼ポイントがあります。 それは、そのコンサルタントの思考回路を以下の３つの点から見ていくことです。 視点が高いか 視野が広いか 中立であるか シンプルですが、なかなか奥深く、むしろ逆を行くのが「常識」であるように感じます。 最...
「チェーン経営で変化しないリスクとは？」
「人が集まらないんです」とあるチェーンの社長からのご相談です。 ――――どういう基準で採用人数を決めてますか？とお聞きすると、 「欠員補充がメインですが、人時売上は活用出来てません」とのこと ――――言うまでもありませんが、人時売上が活用されていなければ、実態把握できてな...
経営者の言葉が持つ力とその使い方について考える―「弁が立つ」ということと情報発信との相関関係について―
普段、私たちが交わす会話の中で、しばしば「あの人は弁が立つから・・・」という言葉が使われます。 弁が立つ・・・人前でそつなく話をすることが上手で、聞いている人を惹きつける話題やしゃべり方が巧みな人によく使われる形容詞です。 まあこれはどちらかといえば、中年以上の男性社会独...