重要なのは発信するコンテンツの中身―社長の「情報発信」に必要なキーワードは3つのH―
先日、クライアントさんである或る社長さんに次のようなことを聞かれました。 「海江田さん、情報発信の大切さはわかったけど、そこに至るまでのプロセスをもっとわかりやすく説明してよ。『なるほど!』というような何かコツのようなものはないの?」 という質問でした。今回は、この質問に...
先日、クライアントさんである或る社長さんに次のようなことを聞かれました。 「海江田さん、情報発信の大切さはわかったけど、そこに至るまでのプロセスをもっとわかりやすく説明してよ。『なるほど!』というような何かコツのようなものはないの?」 という質問でした。今回は、この質問に...
「自社製品は使わないよ」 そう言い放つサラリーマンは、悲しいことに世に少なくありません。 彼らなりの言い分はあるかも知れません。 ですが、社員が良いと思っていない商品を売ることが出来るでしょうか? 例え売れたとしても、社員が良いと思っていないと顧客が知った時、どう感じ...
「後藤さん、資料の送付有難うございます。非常にわかりやすくなったと思います。11日の打ち合わせで、また一つ越えないといけないハードルが増えてしまった感じですね。また相談させてください」 これは、先日ある大学で打ち合わせを行った後に、その打ち合わせに入られたコンサルタントの...
店舗ビジネスに限った話ではありませんが、企業としては人材の採用に関し、その際の「選考方法」をしっかりと設計しておく必要があります。「選考方法」とは、求める人材を詳細まで言語化した採用基準を中心に、筆記試験の有無及び試験内容、面接回数、面接時の質問内容、面接担当者、採否ライ...
2019年、本年もどうぞよろしくお願いいたします。 仕事始まりからのこの1週間は、新年を迎えご自身の気構えを整えるとともに、対外的なご挨拶で慌ただしく過ぎていったことでしょう。新たな年の始まりは、年度替わりよりも何かをスタートするには、最適な時期ではないかと改めて感じます...
今年2019年5月に皇太子様が新天皇に即位され、新しい時代がはじまります。 そして、新しい時代となる2019年、私たちにはチャンスが訪れます。 ここ2年間で、出前・宅配市場は6%の伸び率を示しています。 それには、「ウーバーイーツ」や出前館が行っている「シェアリング・デリ...
年末の時期は社長なら誰しも、自ずと自社の一年を振り返りつつ、将来の戦略を考えたり、あるいは「緊急ではないけれど、重要なこと」について思いを巡らせたりする大変貴重なタイミングです。 会社の場合は事業が永続する限り何年でも永続していきますが、人間の体には寿命があります。どんな...
貴社に、人財育成の仕組がありますか? 「人財育成の仕組がありますか?」 この質問をしたときに帰ってくる答えは大抵2つです。 「あります」 「ありますが、外部に任せています」。 詳しく話を聴いてみますと、「あります」とお答えいただいた社長さんは、 「~のやり方...
社長のための「思考と行動の2つの質問」、その1つ目である「心は自由であるか?」について前回お伝えしました。 無意識のうちに自分の中に気づかれた狭い思考の枠に気づき、その枠を取っ払ったクリアな眼で世界(市場)を見ていかなければ、経営においてブレークスルーを起こすことはできま...
強みとは、顧客のニーズが最も理解できる人を対象にビジネスモデルをつくることです。 顧客のニーズを理解できればビジネスはとても簡単になります。ビジネスが難しいのは、顧客のニーズが理解できていないからなのです。 自分の「やりたいこと」をビジネスにすることで顧客のニーズは理解で...