社内

「先生　人件費により販管費が高止まりしてしまっていて、売上が上がっても利益が・・・」とあるチェーンの経営者からのご相談です。 お聞きすると、これまで、独自の強みある商品力のおかげで、順調に売上を伸ばしてこられました。気付けば、人件費も上昇をつづけ販管費が高止まりになってい...

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人生100年時代の到来、産業や医療分野でテクノロジーが恩恵をもたらす。ロングライフになることは良いこと。そんな考え方が注目されトレンドとなっています。たしかに「長寿」という視点で考えれば、人生に広がりが生まれ素晴らしいチャンスかもしれません。しかし事業経営というフィールド...

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継続課金型の会員制ビジネスを構築すれば、お金と時間の自由を手に入れることができます。 自由な状態になるからこそ、次のやりたいことに挑戦できるのです。 「常に新規の生徒を集客しないと売上が上がらない」。 そんなストレスを感じていませんか？　 継続課金型の会員制ビジネスなら、...

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組織作りにおいて、社内のムードは大切な要素です。 なぜならば、皆が気持ちよく働ける職場環境、組織環境によって、生産性、定着率に大きく影響を及ぼすからです。 特にサービス業においては、「職場のムード＝店舗のムード」になり、それがお客様に店舗の空気感となって伝わってしまいます...

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間もなく入社シーズン。新入社員が入ってくる季節です。みんな、目を輝かせながら出社してきます。 ところが、多くの会社では、数か月、あるいは、数年たつと、社員の目の輝きは失われ、死んだような目になってしまうことが... 原因には、色々あると思いますが、「会社の外側からの視点を...

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先日、コンサルティングをさせていただいている会社で打ち合わせ後、社長様と個別に話をする機会がありました。 その前日に、その会社と別の会社との交渉の場に同席したのですが、痛感したのは 大企業における意思決定のスピードの遅さと、中小企業と大企業との体力差でした。 それも踏まえ...

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「《顧客の動向を観察し続けることは、競争の優位性を維持することにつながる》先日のコラムは、まさにその通りだと思いますよ」 前回のコラムを読んだ社長さんが、ジャストタイミングで社員に対してハッパをかけ始めたテーマだ！と一献傾けた席で感想を寄せてくれました。 しかし、同時に歯...

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