2019年1月24日(木)開催 チーム力UPで生産性・収益を劇的に上げる!『ホスピタリティチーム構築プログラム』無料体験セミナー(20190124)
![チーム力UPで生産性・収益を劇的に上げる!『ホスピタリティチーム構築プログラム』無料体験セミナー(20190124)](https://www.jcpo.jp/wp-content/uploads/2018/10/ab008f7b14855108b36a5b827e2829cc.png)
ホスピタリティチーム構築プログラムとは? 人手不足が深刻化するサービス産業で、今、企業として一番重要なのは、『今いるスタッフを生かして収益を最大化』する戦略です。 一方で、スタッフの定着を阻む一番の原因は『組織』の存在です。 組織のマネジメントによって『シナジーを生む組織...
ホスピタリティチーム構築プログラムとは? 人手不足が深刻化するサービス産業で、今、企業として一番重要なのは、『今いるスタッフを生かして収益を最大化』する戦略です。 一方で、スタッフの定着を阻む一番の原因は『組織』の存在です。 組織のマネジメントによって『シナジーを生む組織...
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境、活気ある組織風土を、アクティブメンタルと名付けておりますが、当社では、社長が率先して組織風土づくりに力を入れている会社ほど、より上を目指すお気持ちが強く、度々ご相談をお受けしています。 「うちの会社は社員が大人しくて。もっと...
「これをもう一回やるのですか。」 販促支援業のF社長は、肩を落としています。 ここ数か月、年商10億への事業モデルへ変換するために動いていました。 その結果、その市場にニーズが無いことが解りました。 矢田は、お答えします。 「はい、もう1回です。事業モデルの開発サイクルを...
さて今回は、「直販元請化を成功させる社内勉強会」です。 我社には、毎月開催する、3つ社内勉強会があります。 ひとつ目は、社長の研修会。 これは、日ごろ現場で行っている施工方法であったり、細部の納め方など、意外に職人によって収まり仕事が違うことがあります。同じ現場で、収まり...
近年、店舗ビジネスにおいては人手不足が常態化しており、企業側も誰でもいいとは言わないまでも、ある程度門戸を広げて求人をかけなければ、経営が立ち行かない状況となっています。 人が集まらなければ、思い切って多店化を取りやめる決断もしなければなりません。人がいないにもかかわら...
某営業部長さんのお悩みです。 「大森さん 営業が育たなくで困っています。実績もついてきません。一度客観的な眼で見てほしい」 「過去、どんなご指導をされてきたのですか?」 「毎週月曜日に前週の営業進捗確認、今週の目標確認と具体的な活動内容を指示しています」 「それ以外...
「今度こそは自分たちで考えて行動しろよ!」 「俺が責任をとるから自由に発想してやってみろ!」 何度も繰り返し発破をかけている。何年も言い続けている。しかし、国会の牛歩戦術を見るかのように、進捗の見えない社内改革。 一部の少数派社員であれば致し方ないものの、権限を...
私の前に座るS社長の顔は、疲れています。 スタッフ全員から退職願が提出されたのがちょうど2か月前。 それを機に、責任者のパワハラの実態を知ることとなりました。社長は、各者との面談により鎮静化をすることができました。 そして、昨日、再度退職願いが出されました。 夜半まで粘り...
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境、活気ある組織風土を、当社はアクティブメンタルと名付けておりますが、コンサルティングで関わらせていただいている企業で、いよいよアクティブメンタルのプロジェクトが始動しつつあります。 活動の詳細は、プロジェクトメンバーにアクティ...
最初にM社長にお会いしたのは、都内のホテルのラウンジでした。通常私は30分ほど前に到着するのですが、その日は少し遅れての到着となりました。それでも15分前にはホテルに到着したのですが、入り口を抜けて右に曲がったところで、ラウンジの方をみると、M社長がいてびっくりしました。...