2019年6月18日（火）開催 顧客満足と社員満足を循環させ、業績を飛躍的に伸ばす５大戦略セミナー（20190618）
幸福感を感じている社員は、そうでない社員より生産性が３割高いという研究結果が発表され、話題を呼んでいます。従来の経営学では触れられることのなかった「社員の幸福感」が業績に与える影響に注目が集まるいま、幸福に働く人の高いモチベーションを活かして、業績アップを狙う方法論が注目...
社内
こんな会社には、社長をバックアップする人財と仕組が必要です！
「先生、相談があるのですが…」とご相談に来られたIT系の会社を経営されているK社長。 ちょっと変わった職業種との組み合わせを売りにしているのですが、詳しくお話を聴いてみると 「実はシゴトの依頼が多く来るのですが、現在全てお断りしていんです。」 と浮かない顔をされその表情に...
見えている社長はなぜ目の前の問題に対処しないのか
「メタ認知力がある人って結局どういうことができる人なんですか？」―――先日、とある社長と一献傾けているときに出た質問です。 私はセミナーやコンサルティングの現場で常々「経営者にはメタ認知力が必要」とお伝えしていますが、メタ認知力とは一言でいうと「高い次元でものを考える力」...
暗闇のなかに発光する石となる
「コンサルタントを使う」を選んだ社長というのはすでに「変わろう」と肚を決めておられます。ゆえに“新しいステージ”への門をご自身の手でひらき走り出していることを意味しています。 新年度おめでとうございます。クライアント企業の入社式に参加させていただきました。創業して初めての...
できる社長の＜失敗しない経営コンサルタントの選び方＞
「いったいどの会社に頼めばよいのでしょうか…。」 「いったいどのコンサルタントに頼めばよいのでしょうか…。」 経営者は、常に我が社の将来を考え、現状を打破すべく先手を打ち続けます。しかし、ものごとを進めようにも、社内の力だけではなかなか変わりません。なぜなら、社員は現状...
会社の業績が何故上がらないのか。その原因は○○という言葉を理解すると分かります。
多くの経営者の方々の話を聴いていますと、多少の分業もありますが、全て社長の裁量になってしまっています。「分からないことがあれば社長に聞かなければ分からない…」これでは、重要な時間を割いて重要なことをすることが出来なくなります。 会社機能に於いて、業務と言われるものには、実...
こんな2代目社長はいませんか？付き合うと業績を悪化させる人とは
「あの会社、代替わりしてからちょっとな……」 取引先であっても代表取締役が変わると、多少の混乱はあります。 特に2代目社長だと、本人も周囲も代替わりを経験していません。 その分、戸惑いは大きくなります。 盛り立てたくなる新社長でしたら、多少のことなら目はつむれます。 ...
ビジネスを躍進させる“リニューアルニュー”戦略
商品リニューアルにおいて一番もったいないことは、経営者ご自身が心の中で「答え」を持っていること、決めてしまっていることです。 東京では桜が開花し、卒業シーズンを迎えています。わたくしたちの暮らしまわりだけでなく、スポーツや芸能の世界でも大リーガーや大物歌手が引退を発表し世...
「他社情報を集めたがるチェーン経営者が陥る罠」
「先生、ポイントカードとEDLP（毎日がお買い得）はどっちがいいのでしょうか？」 とある チェーンの経営者からのご相談です。 ――――貴社では実際に切り替え計画はあるのですか？とお聞きすると 「どことかのチェーンは、ポイントカードから、EDLPにしたら、売上が下がったので...
なぜ、中小企業の多くは、新しい施策が上手くいかないのか？
3月も残すところ、あとわずかとなりました。４月以降を見据えて計画立案や見直し、あるいは予算検討などをしている会社もあるかと存じます。 しかし、いくら素晴らしい計画や施策があっても、現場が動かなければ、絵に描いた餅で終わってしまいます。本日は、会社の施策が、スムーズに現場で...