「職人の知識、技術、段取力、お客様対応力を上げるには」
雨が多くて外仕事は、なかなか進まず、予定が遅れがちです。お天気相手の仕事は、晴れた日は現場に出かけられますが、雨の日は、職人社員が、遊んでしまいます。とても効率が悪い商売だと思っていました。以前は。現在でもやっぱり、天気には勝てませんから、雨天は工場待機となります。ですが...
社内
海外展示会が見込み客との出会いでは一番な理由
私はお客様と一緒に海外の展示会によく出掛けます。本日は海外進出を行う際、海外展示会がなぜ見込み客、代理店、業界関係者との出会いの場として 一番有効なのかについてお伝えします。実際にブースに立っていると様々な「学び」があります。例えばシンガポールは、アセアン全体の「ハブ」の...
知的財産活用のための教育体系とは～社長、従業員に興味を持たせてください
以前、このコラムにて「知的財産活用に必要なのはＴ型人間である」ということを申し上げました。今回は、そのＴ型人間を具体的にどのようなカリキュラムで育成していけばいいのかについて、私なりにヒントを提供します。いわゆる、知的財産教育です。私自身、企業内での業務活動の中で従業員に...
2016年6月22日（水）開催 社員教育よりも、「人が育つ環境」をつくる！誰も教えてくれなかった５つの法則で「超増益組織」をつくる方法！セミナー
会社を大きくしたいなら、 社長はリーダーシップを発揮するな！「今までは、自分で売上を作ってきたが、もう限界。 組織の規模も大きくなり、これからは組織で売上を伸ばす体制に変えたい。」 …そんな社長が誰にも相談できずに悩んでいること。 それを「自走式で増収増益」ができる組織に...
店舗改革を最優先で考えるとは？
「今まで、各部門毎にチマチマとコンサルタントをお願いして、やってきたんですけど、今後はどれか1つに集中したいんですが？」とある中堅チェーンの社長からのご相談です。チェーンストア向けのコンサルティングを行う会社は、店舗改装、商品開発、物流改革、システム投資、人事制度といった...
「価値ホスピタリティ」により収益を最大化する方法
ホスピタリティは『おもてなし』といった、単なる接客マインドや接客手法ではなく、戦略的にマネジメントに生かすことで収益を最大化する威力を持っています。この、ホスピタリティで新サービスや新事業の構築により新しい価値を生み出し収益を最大化することを「価値ホスピタリティ」と言いま...
知的財産活用と適材適所～社長、好きこそものの上手なれ！
「私の発明は、趣味で山登りをしているときにこういうものがあればいいなと思って考えたのがきっかけなんです。山登りの初心者が喜んでくれたらいいなと思ってるんです。」これは、先日私のところに特許相談に見えられたお客様からお聞きした言葉です。その方は、会社の仕事とは別にいろんなア...
2016年7月21日（木）開催 ブランディング営業体制をつくる５大戦略セミナー
自社の強みを強烈にアピールできる強気な営業戦略!いま、中小企業の収益力を劇的に向上させる戦略手法として、「ブランディング営業®体制」づくりが注目されています。このブランディング営業®体制の特徴は、値引きせずとも定価で買ってもらえる体制ができる大手相手でも、エグゼクティブ層...
「雑談力」をあげる新聞の読み方
「皆さん、朝は新聞を読みますか？」とあるIT関連会社での研修毎回20名の参加者の中で、挙手はいつも１～２名です。その方に質問を続けます。「何の新聞を読んでいますか？」「新聞のどこを読んでいますか？」この２つの質問には、すんなりとお答え頂けるのですが、次の質問でたいていの方...
知的財産は本当に特殊か？～社長、知的財産を引っ張り出して！
「知的財産関係のお仕事をされているんですね。今まで、こういう方と出会ったことがありませんでした。企業様から相談されても、誰に言えばいいのかわからなくて・・・」これは、昨日とある交流会にて名刺交換させていただいた方から頂いた言葉です。いろんな職業の方が参加されている交流会で...