専門コラム「指揮官の決断」 No.015 人が育たないと嘆く前にやるべきこと
いろいろな組織の方とお話をすることがありますが、特に企業の方々とお話をすると、よく「人が育たない。どうすればいいでしょうか。」と尋ねられることがあります。 この質問を受けるたびに私は、「いったいどのような人材を育てようとしておられるのですか?」と伺うことにしています。目的...
いろいろな組織の方とお話をすることがありますが、特に企業の方々とお話をすると、よく「人が育たない。どうすればいいでしょうか。」と尋ねられることがあります。 この質問を受けるたびに私は、「いったいどのような人材を育てようとしておられるのですか?」と伺うことにしています。目的...
「うちの会社でも“コンサルティング営業”という言葉を耳にする機会が増えましたが、結局モノ売りと何ら変わらない営業スタイルのような気がしますがね・・・」 先日、ある会社の営業幹部の方とこのような会話になりました。しっかりとお客様の話しに耳を傾け、課題解決をするスタンスでの...
「イトウサン チェーンとして店舗運営部は売上を上げる店長を どうやって育成するのでしょうか?」 先日 お見えになった、とあるチェーンの経営者からのご相談です。 -----売上を上げる責任は 店舗運営ではありません ときっぱり申し上げました。 「へ? 店舗運営本部は何を指導...
「社長、例えば、『役に立つ企業』ってどんな特徴がありますか?」 先日、ある白髪混じりながらも、颯爽とした叩き上げの経営者の方から経営理念、経営計画書に関するご質問を頂きました。いろいろお話をする中で、私のほうから、先ほどの質問させていただきました。 本日も状況、内容、加工...
少し前のことですが、朝のワイドショーにて「経営難の旅館がコスプレ会場として 復活を図る」という話題が取り上げられていました。 岡山で旅館を営む経営者のお孫様が、実家の経営難を見かねてツイッターでコスプレ会場としてどうかと呼び掛けたところ、多数のリプライとリツイートがされて...
「当初作成した事業計画がズレてきたので、実現可能なレベルの事業計画に組み直しました。次は必達したいので、色々と作戦を練っています。少し聞いてもらえませんか?」 顧問契約を結んでいるクライアント企業さんから、電話が入りました。 アポイントを取る為の電話でしたが、どうしても...
中小企業でありながら、業種別の就職人気ランクでトップ10入り、そして、来年度には株式公開を目指す。そんな会社の社長さんからお話を聞く機会がありました。 予定時間を大幅に上回る熱弁が終わった後、参加者のお一人から質問が出ました。 質問の主旨は、「5年ほど前は年商は5億円で、...
「わが社の営業会議に出席していただけませんか?とにかく一度見ていただきたいんです…」 以前からお付き合いのある会社の社長様からご相談をいただき、毎月行われている営業会議に同席することになりました。この会社、社員さん達の平均年齢が低く、真面目な若手管理者が多くいらっしゃる...
「ソノダさん、”社長ならどうするだろう?”と自問自答できるプラチナ社員を、どうすれば育成できるのでしょうか?」ー社内業務の混乱・停滞に改善の兆しが見え始め、いよいよ社員教育に本腰を入れたいと感じていらっしゃる社長からの質問です。 社長と同じモノサシで機動的な判断ができるよ...
社員20人以上の会社で、人が育たず定着せず、業績が不安定で、経営に不安を感じている方へ 社長一人で経営せずとも、社員から現場の知恵が上がってきて、 社長が何度も同じことを言わなくても、社員が自分で考え、問題解決され、 社内で勝手に人が育っていく… 「組織全体で成長する仕組...