「これからチェーンストアとして伸びる企業とは？」
「うちはまだ数店舗ですが、今後店を増やし続けるために人時計画を導入していきたいのですが？」以前お見えになった スーパーの経営者からのご相談です。チェーンストアとは、1つの資本下で、チェーン全体の商品仕入れ、プロモーション、要員、財務などを本部が一括して管理し、各店舗は販売...
短期間
知的財産活用に必要なマネジメントとは？～基礎の反復～
今回は、スポーツの題材から、知的財産の活用について考えてみたいと思います。プロテニスプレーヤーの錦織 圭 選手といえば、皆様もご存知かと思います。かくいう私も、彼が２０１４年の全米オープンで準優勝したときからのにわかファンです。現在は世界ランキング８位で、２年連続ツアーフ...
社長さん、必ずコンサルタントの過去を訊ねてください。
いまや、社内人材だけで事業展開をしていると、競合にスピード負けしてしまう時代です。コンサルタントを上手に活用することができれば、自社の業績を大きく伸ばすことができます。特に、専門コンサルタント、ダイナミックコンサルタントの活用は、短期間に社内に儲けられる仕組みを構築するこ...
業績を上げたいなら、専門コンサルタントを使うほうが有利な３つの理由
「コンサルタントなんて、みんな同じでしょう？」── 社長さん方と話をしている際、たまにお聞きする残念な言葉です。残念…。なにが残念かといえば、「優れたコンサルタントの存在を知らない」ということと、「今後のビジネス展開において、大きなハンデを負ってしまっている」...
売上が上がるときの黄金比率
新規のお客様を獲得するには、既存のお客様の５～２０倍のコストが掛かると言われています。成熟化した業種業態では２０～４０倍の高いコストが掛かることもあります。 どんな商売でも、既存のお客様を大切にして、何度も注文していただくことで売上のベースは安定します。その中でも、出前・...
コンサルタントを選ぶ、その前に…
コンサルタントを選ぶ時、どういった点に注意すべきですか？ ── 経営者からよくいただくご質問の一つです。 間違いのないコンサルタント選びをしたい…というお気持ちは、本当によく分かります。しかし、一方で、この「間違いのない」という意味も、よく考える必要があります。 腕のいい...
記憶に頼らず、記録に頼る
銀行に勤めている時、平均すると3年に1回のペースで転勤がありました。 支店から別の支店へ転勤する時は実質2日間が引継ぎ期間です。その2日間も、日中は取引先への挨拶回りに追われ、夕方からペンディング事項等の引継ぎを終えたらほぼそれで終了。具体的にどうやってその後の業務を...