人を褒めるために必要な条件
今回は人財育成の華ともいうべき“褒める”についてお伝えしていきたいと思います。 特に私がここでお伝えしたいのは、よくある小手先のスキルではなく、“褒める”ということの本質です。 “褒める”ということの知識やノウハウなどを得たければ、本屋に山積みになっている 何十何百という...
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日本と欧米では、ステップアップ方式が根本的に違います。 日本は卒業方式。欧米は入学方式をとっています。 日本では現場のプレーヤーの仕事が優秀であれば、その社員を中堅職層にステップアップさせます。 欧米では、現場で優秀であればずっとそのままの現場で活躍してもらえば良いと考え...
経営者の皆様、部下をしっかりと育てていらっしゃいますか? 経営においては、次席以下の存在は非常に重要です。これがしっかりとしていないと経営者は休むことができません。 経営者は常に緊張を強いられますが、その結果、意思決定の質が低下していき、緊急時の決断力が鈍くなっていくこ...
「早速、ランディングページをつくります!」「すぐにホームページをつくり直したいと思います!」とは、先週末に最終回が開催された、弊社主催・第6回【集客の仕組み化】グループコンサルに参加された方々の声。 参加した企業様からこのような声が聞かれた理由のひとつは、24時間365日...
ダイバーシティーによる働く仲間の多様化、そしてワーク・ライフバランスによる働くスタイルの多様化など、今後、労働者を取り巻く環境は大きく変化していきます。現在は、メンタル不調者がいないとしても、今後、この激動の時代を上手く乗り切るには、変化というストレスに強い社員、そして逆...
単なるホスピタリティを上げても業績は上がらない、 新しい価値を生む『価値ホスピタリティ』で 収益を最大化させるノウハウを大公開! ホスピタリティは『おもてなし』といった単なる接客マインドや接客手法ではなく、戦略的にマネジメントに生かすことで収益を最大化する威力を持っていま...
経営幹部が社員の成長を湧き起こし、 売上利益を増加させる方法を全て公開! ~10億円事業を任せられる幹部の作り方~ 社長のあなたが、幹部やベテラン社員の仕事ぶりをみて「あー、もう少しやってくれたらいいのに、、、、」とがっかりすることがあるなら、次を考える時で...
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