2020年1月15日（水）開催 組織の成長が加速し、業績が躍進する5大戦略（20200115）
経営幹部が社員の成長を湧き起こし、 売上利益を増加させる方法を全て公開！ ～10億円事業を任せられる幹部の作り方～ 社長のあなたが、幹部やベテラン社員の仕事ぶりをみて「あー、もう少しやってくれたらいいのに、、、、」とがっかりすることがあるなら、次を考える時で...
成果
職人社長は、やらなければならないと解っていても、やらない。その根本的な理由とは？
Ｋ社は、年商３億の販促支援の会社です。 属人的な業務を変えたいということで、コンサルティングの導入を決めました。 コンサルティング３回目、矢田は、Ｋ社長に厳しいことを言わなければなりません。 「社長、やることをやらないと何も変わりませんよ。」 Ｋ社長は、申し訳なさそうにし...
「なぜ、売上減がチャンスなのか？その考えのない企業は、売上増に逃げようとする」
「先生、こうして人時をつけていくと、いろいろなことに気づきます。」 とあるチェーンの運営部長の一言です。 ―――以下は、その運営部長さんからの報告です。 「人時実績をみていくと、分かるのがその差でした。チラシの立ち上がりや、その前が高いのはほぼ予想できても、一番暇な曜日が...
ワンチームと金太郎飴の根本的な違いとは？
今年の流行語大賞年間大賞は「ワンチーム」に決まったそうです。ラグビーワールドカップが終わった直後に「ワンチームはなぜ感動を与えるか」というコラムを書きましたが、その後「ワンチーム」という言葉はいたるところで使われようになりました。 たとえば保育園で。保母さんたちが「私た...
2020年からのブランディング・マーケティングは 〇〇中心のCXでないと生き残れない
12月に入り、格段に寒くなり冬が到来、来月には 2020年、オリンピックイヤーがやってきますね。 今年は元号も変わり、通信も5G（第5世代通信システム）が 来春にはいよいよ携帯キャリア各社からサービスの提供が スタートしようとしています。 IT、AIのさらなる発展も含め、...
社長のキャリアを「企業資産」として活用していくには・・―過去にこだわるのか？過去を活かすのか？―
私が普段申し上げていることで一見矛盾しているように見えることが、一つあるのではないかと思います。 それは、「過去の成功体験にこだわっていては、未来への進歩発展はありませんよ」と言いながら、一方で「情報発信においては、これまで積み上げてきた経験やキャリアを抽出し整理してどん...
営業マンが肝に据えてほしい〇〇の気持ち
「又、クレーム対応ですよ！内の商品は本当にボロ！！これじゃ、売れる訳がありません！！！」 「そうですか！日参のお詫び、大変ですね。ただ、大変失礼ながら営業のスタンスとして貴方は問題がありますね」 「え！」 営業という仕事は、他の職種と比べて社内外から厳しい環境におか...
2020年3月19日（木）開催 ホスピタリティをマネジメントに生かし収益を最大化する５大戦略セミナー（20200319）
『売上対前年割れ常態化 ⇒ 売上２８カ月連続対前年売上クリア続伸中！』 『離職率３０％ ⇒ １０％（新入社員の２年以内退職者ゼロ）』 『新卒採用、常に募集定員割れ ⇒ 求人数の３倍エントリー！』 『口コミ評価３．９ ⇒ ４．８（じゃらん口コミ５点満点中）』 これは、弊社で...
2020年2月21日（金）開催 ホスピタリティをマネジメントに生かし収益を最大化する５大戦略セミナー（20200221）
『売上対前年割れ常態化 ⇒ 売上２８カ月連続対前年売上クリア続伸中！』 『離職率３０％ ⇒ １０％（新入社員の２年以内退職者ゼロ）』 『新卒採用、常に募集定員割れ ⇒ 求人数の３倍エントリー！』 『口コミ評価３．９ ⇒ ４．８（じゃらん口コミ５点満点中）』 これは、弊社で...
2020年1月16日（木）開催 ホスピタリティをマネジメントに生かし収益を最大化する５大戦略セミナー（20200116）
『売上対前年割れ常態化 ⇒ 売上２８カ月連続対前年売上クリア続伸中！』 『離職率３０％ ⇒ １０％（新入社員の２年以内退職者ゼロ）』 『新卒採用、常に募集定員割れ ⇒ 求人数の３倍エントリー！』 『口コミ評価３．９ ⇒ ４．８（じゃらん口コミ５点満点中）』 これは、弊社で...