知的財産活用の神髄とは？～小学生が教えてくれたこと～
先日、「小学校６年生が特許を取得した」というニュースが全国を駆け巡りました。「愛知県の小学校６年生の女子生徒が、空き缶をスチール缶とアルミ缶に自動分別して収納できる装置を発明し、見事特許を取得した」というニュースです。私もどんな特許なのかを知りたくて、調べたところ、特許番...
成果
お金を使って業務の流れを変える
最近弊社で新しく始めたサービスについて説明会を開催しているのですが、その中で一つチャレンジしたことがあります。セミナーや説明会をやるにあたっては、大きな流れとしては、企画→告知用のウェブページ作成→集客→開催となります。今まではウェブページも自社で作り、集客も自社でやって...
作業の営業マンは、今後すべてコンピュータ化される？
「ちゃんと考えて行動できる営業マン…ほんと必要ですね」とある地方セミナーでお話した際、参加していた経営者から感慨深い印象で言われた一言です。営業は行動あるのみ！ と一見正しいように感じる「行動主義」も、当然ではありますが、中身が伴っていない行動であれば、単なる時間のムダで...
「営業力強化研修」で効果がでない理由
「弊社の課題として、「営業力の強化」があります。毎年営業マンを社外の研修に行かせていますが、なかなか成果があがりません」先日、某社の個別相談に訪問した折、社長さんから、こんなお話がありました。事業方針として、「営業力強化」をあげる企業はたくさんありますが、一方で、こんな悩...
「チェーン店改革の王道とは」
「いろんな取り組みをやっても、成果に結びつけるのが難しい」----少し前に ご相談にお見えになった、スーパーマーケットチェーンの経営者の声です。「野菜の袋詰めや 品出しの時間を計測しても、作業改善に繋げることがわからない。」ということでした。お分かりにならないのは、御社に...
成功する市場選定と失敗する市場選定
今度ウチで売り込む新商品なのですが…●●業界に売り込みたいと考えています。藤冨さんは、どう思いますか？昨年、当社のセミナーを受講された社長さんからお久方ぶりに電話を頂きました。話を聞くと、構造的には売れるニオイがする市場なのですが…何かが引っ掛かります。そもそも、新商品を...
活きた組織をつくるには・・・？
今月から新たにブランディング営業コンサルティングを導入いただく企業さんとはかれこれ3年以上のお付合いになります。当初、独立した営業部と言われるものなど何も無く、幹部社員さん達が社内業務と掛け持ちしながら「兼務」で営業に出掛けて行くスタイルでしたが、掛け持ちながらも確実に実...
時代の変化に合わせて事業転換
「競合店が増えて、存続が難しい」I氏は、10年前に接骨院を開業。柔整師の育成にも努めて治療院を3店舗に拡大してきたものの、各地域で競合店が続々出店し、全社的にはここ数年伸び悩みを続けていました。接骨院という業界自体、今後拡大する要因が見当たらない中、I氏には地域に根差した...
成功報酬型の支払に潜むリスク
「成約したらお礼に売上の10％をお支払いします」ある打合せの際、先方からこのようなオファーをいただきました。いわゆる成功報酬型の支払です。キャッシュフローの観点からすると、成功報酬型の支払はお金が入ってきたら、その中から支払う方法であるため、リスクのないやり方として推奨さ...
【号外】報告会で驚いた。全社一丸「これはすごい」。（私の履歴書より）
会員制・ロイヤル顧客づくりに関する記事ではありませんが、日本経済新聞「私の履歴書」からご紹介しておきたい一文がありましたので、投稿しておきます。 以下、転載---------------------アサヒが顧客視点から経営全体を見直して優れた成果を上げたことを評価した日本...