モノからコトへ・・・はもう古い！？「モノ×体験×デザイン」の時代へ〜KIRINの事例から〜
2018年あたりからアメリカより聞かれるようになったECビジネスの新潮流、「DtoC」＝Direct to Consumer。自ら企画、製造した商品をどこの店舗も介すことなく自社のECサイトで直接顧客へ販売するビジネスモデルです。 製造メーカーの直販、さらにECでという...
契約
中小企業ほど集中と選択、独自商品化で道を開くべし
昨日は新元号「令和」の発表で大いに沸いた1日でしたね。 毎年4月1日は入社式も始まり、入園式、入学式もいよいよ始まります。 日本という国にとって、桜も咲き誇る4月1日という日は春の訪れとともに1年の区切りという意味では、元旦に次ぐ意味を持つ日ではないでしょうか。 そんな...
江戸時代でスマホを売る？良い商品を買ってもらうのに必要なこととは
「品質には自信があるのに、何で……」 素晴らしい商品であるにも関わらず、売れ行きが芳しくないことはよくありますよね。 宣伝にも力を入れている筈なのに、パッとしない。 何故、このようなことが起きるのでしょうか？ 最初に挙げられるのは、顧客の目が肥えてきている点です。 ...
事業者と消費者のギャップを埋めるもの「情報発信」―営業、売り込み、ＣＭが敬遠される時代の事業戦略―
私は、コンサルティング会社の代表であるとともに会計事務所の所長でもあります。 つまり経営者という立場なのですが、そうするとほとんど毎日いろいろなＤＭが送られてきます。また、営業の電話もしょっちゅうです。 経営者の皆様であれば、私とおそらく似たようなものでしょう。それらのＤ...
できる社長の＜失敗しない経営コンサルタントの選び方＞
「いったいどの会社に頼めばよいのでしょうか…。」 「いったいどのコンサルタントに頼めばよいのでしょうか…。」 経営者は、常に我が社の将来を考え、現状を打破すべく先手を打ち続けます。しかし、ものごとを進めようにも、社内の力だけではなかなか変わりません。なぜなら、社員は現状...
「先延ばし」で、お金を生む。
From ノグチ 都市銀行相談室の会話から 「あの時は、なんとかしなきゃ思って、、、誕生日が来るから。誕生日が来れば、保険料が上がる、損をする、そう思ったのよ。」 どうやら先走りすぎたな～、と心配になった若い女性経営者から依頼があった。 一緒に銀行行ってほしいと。 ...
お願い営業はもう終わり！田中角栄も行ったアノ方法で営業をしてみよう
「営業成績が全然上がらない……」 このようにお困りの経営者や営業マンは、日本のみならず世界中にいます。 この世界中のお困りの彼らに共通している点は「お願い営業」をしていることです。 顧客に商品やサービスを購入してもらおうと必死にお願い。 最初は付き合いで契約をしてもらっ...
ＳＦＡを導入する前に、経営者がすべきこと
「○○社のＳＦＡを導入することにしました。我が社の営業組織もこれで強くなると思います。念のため確認したいのですが、何か注意すべき点はございますか？」 ＳＦＡとは、営業支援システム（セールス・フォース・オートメーション）のことです。営業活動全般の効率化を図るために、営業活...
結果優先の会社は倒産する？数字に惑わされない仕事の指導法とは
「結果が全てだから」 そう言い、数字の並んだ書類を見つめる経営者さんは少なくありません。 理路整然と並んだ数字は客観性も高く、信用出来る情報に見えるでしょう。 もちろん結果は大事です。 しかし、結果にこだわるあまり見落としていることはありませんか？ その見落としが、後々の...
営業マンが受注した際に大切にすべき意識
若手営業マンからの報告シーンです。 「大森さん、契約書見てください！新規顧客から受注できました。 ご紹介ありがとうございます」 「おめでとうございます。今日は祝杯ですね。ところで次は」 「はい、この会社の私の役目は終わり。 後は納入担当者に任...