携帯電話、料金の不思議
Fromノグチ 携帯電話ショップで、隣のお客さんの話が耳に入ってきました。 「ちょっとおかしくない！新規の人の方が安くなるなんて、、、」 お隣のブースの奥様、怒りの一声。 「そうですね。確かに。お客様はもう11年ですよね。ありがとうございます。プランが変わらないと、金...
契約
うまくいっているEC展開企業は、どこにお金と時間を割いているのか？
通信5G時代の到来とともに、小売業だけでなく、製造業や卸売業など、BtoBの現場でもECを使った営業スタイルもどんどん増えています。 そうは言っても、BtoB営業は直接会っての対面でないと・・・。というお声も聞こえてきそうですが、もちろん購買決定権者と常に直接会えれば、一...
作業になってないか
さて今回は、「作業になっていないか」です。 2020年と見積に書くとき、2019と間違えやすいのが、やっと少し慣れてきました。 もう1月も終わりです。 あなたは、長いな、か、早いなの、どちらでしょうか？ 年明け早々忙しい方、そうでない方がきっとみえるかと思いますが、ちょっ...
備えよ！アメリカ小売業の潮流は、2〜3年後「必ず日本に波が届く」という事実に。
年明けから早くも１ヶ月が立ち、皆さんフルスロットルで動かれていることかと思います。 日々のビジネスというのは、ある意味アウトプットの産物です。 そして、効果的かつ効率的なアウトプットを生み出すために必要なのは、良質なインプットをどれだけ取り込むか。 本から学んだり、ネット...
採用した社員が、すぐに辞めていく会社に欠けているものとは何か？
その日は雨ということもあり、Ｎ社の社屋は更に「暗く」見えました。玄関の壁には、色あせたポスターが貼ってあります。 カウンター越しに、事務所を見渡せます。女性事務員の方が、私に気づきました。立ち上がる時に、椅子がキッキッと音を出します。ペタペタと歩き寄って、要件を聞きます。...
2020年の通販・ECは『ギフト』に力を注ぐべき！その5つの理由とは？
今、通販・ECに取り組まれる企業・お店にとってなかなか難しいのが『ギフト』の世界かと思います。ギフトビジネスで最も奥が深いことは「自分のために買うもの」と「人に贈るもの」では１８０度、消費者の視点が全く違うことです。このことを理解してギフトビジネスに取り組まないと成功は...
2020年2月13日（木）開催 営業強化と人手不足を同時に解決する！ 全員営業５大戦略セミナー（20200213）
セミナー内容の特徴 指導先から、2018年だけでも、東証一部の上場企業が複数誕生！ すべての部門・社員が、お客様作りに貢献する会社経営の構築法！ １００％完全返金保証！ 内容にご不満の際、理由を問わず全額返金！ セミナーで得られるメリット 社員を増やすことなく、たとえ人手...
値決めこそ経営。あなたの会社の商品価格は、あなたの会社の真の価値を表しているか？
当社は今年3月に5期目の決算を迎えますが、 おかげさまで過去最高の増収増益となりました。 思い返せば、創業当初は1件のクライアントしかなく（ゼロよりは大変ありがたかったです） コンサルティング料も今の半分以下の良心的すぎる？ 設定で正直、実績の割りには合っていませんでした...
「2020年躍進するチェーン経営実現へ向けて」
2019年は、人口減による売上前年比割れから始まり、年次有給取得義務化、人件費高騰、台風災害、消費税増税、キャッシュレスと、あっという間の一年でした。 消費増税もこれまで、GDPをけん引してきた製造業のおかげで、何とか持ちこたえてきたといえます。 米中貿易摩擦からその製造...
社長の「情報発信」が「商圏」を変える―「届く範囲の親近感」を戦略的に実現していくには―
どんな商売にも「商圏」というものはあります。 特に地方の中小企業の場合、今後その「範囲」が大きな課題として検討を迫られてきます。 「商圏」の見直しは、商売を継続していく上での必須事項になっていくでしょう。 何故でしょうか？ それは、これまでの既存商圏では、商売を続けていく...