噴水効果で、売上の柱をつくる！
新しい流通チャネルの１つとして、出前宅配を始めても思うように売上が伸びていない店もあります。 以前に比べれば、宅配代行業を利用すればすぐに宅配に参入できるために、競争が激しくなっていることも要因の１つとして考えられるでしょう。 そんな中でも売上を伸ばしている店舗もあるわけ...
商品
中小企業ほど集中と選択、独自商品化で道を開くべし
昨日は新元号「令和」の発表で大いに沸いた1日でしたね。 毎年4月1日は入社式も始まり、入園式、入学式もいよいよ始まります。 日本という国にとって、桜も咲き誇る4月1日という日は春の訪れとともに1年の区切りという意味では、元旦に次ぐ意味を持つ日ではないでしょうか。 そんな...
江戸時代でスマホを売る？良い商品を買ってもらうのに必要なこととは
「品質には自信があるのに、何で……」 素晴らしい商品であるにも関わらず、売れ行きが芳しくないことはよくありますよね。 宣伝にも力を入れている筈なのに、パッとしない。 何故、このようなことが起きるのでしょうか？ 最初に挙げられるのは、顧客の目が肥えてきている点です。 ...
事業者と消費者のギャップを埋めるもの「情報発信」―営業、売り込み、ＣＭが敬遠される時代の事業戦略―
私は、コンサルティング会社の代表であるとともに会計事務所の所長でもあります。 つまり経営者という立場なのですが、そうするとほとんど毎日いろいろなＤＭが送られてきます。また、営業の電話もしょっちゅうです。 経営者の皆様であれば、私とおそらく似たようなものでしょう。それらのＤ...
自社を客観的に観ること（改めて）
「後藤さん、ある経営者の紹介で自社のことを分析し、戦略を立案するセミナーに参加したんです。自社のことを客観的に観ることができ、経営に生かすことができています。」 これは、先週ある会社の経営と技術に関するヒアリングをさせていただいた際に、その会社の社長がおっしゃった言葉です...
感覚的経営か、論理的経営か
「今まで感覚だけに頼ってやってきましたから…」―――過去に当社にご相談に来られた社長の言葉です。 会社がある水準で伸び悩み、これから新しい手を考えていきたいが、いままで感覚的にやってきたので難しいことは考えられない…とのこと。 成功した経営者もよく取材などで「自分の直感だ...
売れる営業マンと売れない営業マンの決定的な差とは。
「当社の強みは、競合の追随を許さない技術を使った商品開発で、今回の商品は…」 先日、営業効率を高める策を練るために、現状を知るべくクライアントの営業マン全員に、自社の強みを発表してもらいました。 現状の営業活動の中身が丸見えになる「棚卸」になり、とても有意義でした。 ...
部下の可能性に『フタをするマネジメント』と『伸ばすマネジメント』の違い
私が様々な企業に伺い、様々な組織を見てきた中で、 部下の可能性を伸ばしている組織と、 部下の可能性にフタをしている組織 があります。 その違いは何か？ それは、その組織のリーダーのマネジメント特性が大きく関係しています。 リーダーにとってみれば、会社からのミッションである...
社員は、なぜやる気を無くすのか。その原因も、その対策も、根本的に一つしかありません。その一つを抜きにしては、何をやってもダメなのです。
東京の街は桜色になっています。 その反面、当社に相談にこられたＫ社長の顔色は、冴えません。 「矢田先生、なぜ当社はこんなに人が辞めていくのでしょうか。」 年商３億、受託開発をメインにシステム開発を事業としています。 「皆、入社当初はやる気に溢れています。しかし、１年もする...
第141号:1%の経営者しか知らない幹部を育てる3つの習慣
「現場でクレームやミスが多いので仕事を幹部に任せることができません。思い切って、何も言わずに現場に任してみたり、細かくチェックして教えてみたり、しているのですが思うように行きません。どうしたら安心して任せることのできる幹部が育つのでしょうか」 このような悩みを抱える経営者...