「真面目さ」が経営にとってマイナスである理由
「わかりました。もう口コミサイトの書き込みは一旦気にしないことにします」―― 少し前に当社に個別相談にお越しになった社長の言葉です。 この社長の営む事業は、飲食やホテル業と同様に顧客の声がダイレクトに口コミサイトに載ってしまうため、その口コミ内での顧客の要望やマイナス面の...
商品
「構造改革を成功させたいと、決意を固めた時の第一歩はズバリ！」
「1年ほど前、セミナーにご参加いただき、やってみようとしたところ、うまく広がっていかない、どうしたらいいのか？」とあるチェーンの社長からのご相談です。 ―――― 構造改革を簡単にできると思ってますか？本気で業績を上げたいのであれば、自社の課題をまとめた上で、戦略を立ててか...
今まさにEC（電子商取引）に全事業種が舵を向けるべき時！である理由。
先週末の土曜日、今まさに新たなギフト開発間近となった、とても熱心に当社のコンサルティングを受けられているクライアント社長から、このようなご相談のメールを頂きました。 「コロナショックでギフト関連業界は何かしらの影響は起きてるのでしょうか？」 「これからギフトを本格的に扱う...
人生山あり谷あり
『「人生山あり谷あり」そうじゃないですか、細井さん。まあ落ち着くまで我慢しましょうよ』そう言って自身で納得させていたのはあるクライアントの社長です。 この会社、今どきの世の中の会社と同様に、新型コロナウィルス感染拡大の影響で売り上げが急激に低下したのですが、売っている商品...
窮境を乗り越えるための「3つの打ち手」
当社には、2月下旬あたりからちらほらとコロナ対策に関連するご相談や経営上の打ち手、資金的な手当てなどのご相談をお受けしておりました。もちろん、3月以降の不穏な動きを予想してのことです。 「備えあれば、憂いなし」といいますが、特に、会社経営にまつわる経営上の打ち手や資金的...
新しい成功を拓くリニューアル構築モデルの要所
歴史的な転換点に立っています。「いままで」の成功モデルを捨て、新しい道具で、新しい切り口でリニューアルし、ビジネスを組み立ててゆく時です。しかし、営みの「基本」は何ひとつ変わってはいません。選択肢の少ない澄みきった状況の今、自社の「基本」を再点検する最適のタイミングです。...
非常時や環境激変時の営業戦略
いくら知恵を絞って会社経営と営業戦略を練ったとしても、一企業ではいかんともしがたい状況が発生することがあります。 しかし、長年の習慣というのは大きなもので、そんなときでも、従来と同じ思考で、状況をなんとかしようとする傾向があります。 本日は、非常時と平常時とでは、とるべき...
儲かる技術マーケティング
BtoBメーカー・A社の会議室にて、A社長と私が話をしていました。 「以前よりもいい情報が入るようになりました。」A社長はこう話し始め、A社での状況を私に説明してくれました。 「技術カタログというのは、最初は懐疑的だったんですが、営業にやらせてみると、『以前とは違う報告書...
できる経営者は現場で何を見ているのか
「この本、いつも持ち歩いています。これを読んでからまたやる気が出てきて毎日現場を歩くようになりました」―― 新しくご支援することになったクライアント先の会長が、拙著「利益3倍化を実現する「儲かる特別ビジネス」のやり方」をカバンから取り出しながらこう言われました。 非常にあ...
日本語の持つ”言葉の力”で勝つ。今この時だからこそ考えたいこと。
東京オリンピックも延期決定となり、ますます世界を席巻していく新型コロナウィルス。 ニュースからご存じの方も多いと思いますが。政府が「オーバーシュート」「クラスター」「ロックダウン」といった表現を使っていることに対し昨日、河野防防衛大臣が、ツイッターや取材でこう述べました...