一度離れた顧客は戻ってこない？！
営業自粛、休業など飲食店にとっては、今まで経験したことのない逆風が吹き荒れています。 店を開けていても、外出自粛でお客様もいらっしゃいません。 売上が半減ならいい方で、６割、７割減の店もあります。 このままの状態が続いてしまったら・・・ コロナ禍が終息したときに、お客様は...
商品
「ない商品」の作り方
一冊の小さな本があります。日経ビジネス文庫から出ている「30の発明から読む日本史」という本です。理学博士の池内了（さとる）さんが書いています。30の発明を二つの視点で見ており、ひとつが「伝統的未来技術」、もう一つが「近代科学の盲点技術」としています。伝統的未来技術とは、発...
持続的・発展的成長のために。今こそブランド力向上へ力を注ぐべき時。
コロナ危機、地方揺らぐ「事業リセットする機会に」 今朝の日経、私の住む地域特集の紙面でこんな見出しが踊りました。 まずは、要約して内容をご紹介します。 コロナの影響で早くから深刻な打撃を受けた、横浜中華街の老舗「重慶飯店」李社長へのインタビューです。 記事によると、現在...
「有事の時すべきことは ただ一つ自らの役割を考え抜き果たす。そこで社長がとるべき行動は〇〇！」
「先生 これはいいですね！ 早速うちでもやってみます。」とあるチェーンの社長の一言です。 これからの店長会をどうするか？いろいろ迷っておられたとのこと。毎回数十人以上が集まる中で、人と人との間隔をとらなければならないとなると、本部会議室では入りきらず、ホテルや、別の会場を...
ブランド化を考えるとき覚えておきたい２つのポイント
コロナ後をにらんで新サービスを検討中の社長と話をしていたときのこと。社長から「このサービスをブランド化したいんです」という言葉が出てきました。そのために知り合いのデザイナーにロゴを作ってもらっていると。 「そうですか、それで、そのサービスは他社のとどこが違うんですか？」と...
ピンチの時こそ、チャンスの「種」を探す
先日、私がコーディネーター登録している、オープンイノベーション支援ビジネスを 運営している会社より、「緊急WEBセミナー開催のお知らせ」メールをいただきました。 その一部を抜粋いたしますと、 新型コロナウイルス感染症の拡大により、不安な毎日をお過ごしの方もいらっしゃるかと...
コロナ禍、クライアントからの相談３件。料金体系を変えたい。オンラインサロンをやりたい。営業エリアを全国に。その答えは・・・。
今、何に取り掛かっていますか？ この状況のなかで、十分な時間を取れている社長が多くいます。 こんな時に、社長が取り組むテーマは、次の３つのうちのどれかになります。 １つ目は、事業をがらりと作り変える。 ２つ目は、１つの業務を置き換える。 ３つ目は、複数の業務を改善する。 ...
「数」に頼れない時代の経営の考え方
「シャットイン経済」（家に閉じこもる経済）といった言葉も出てきているぐらい、いまや世界中の人々が外出できないという異常事態に陥っています。これが多くのビジネスに非常に大きなマイナス影響を与えています。 しかもこれは日本だと「5月6日までは自粛」みたいな言い方がされているも...
今年のGWはどうなる？
今年(2020年）のGWが4月29日から5月6日までです。 例年のGWは、行楽や帰省で2000万人以上の人が1泊以上の旅行に出かけます。 一人当たりの旅行費用の平均額は約3万5千円です。(JTB調べ） ただ今年は外出自粛要請が出されています。 JRは新幹線など特急列車の予...
2020年5月12日（火）開催 緊急勉強会 〝資金調達〟〝当面の資金繰り〟〝事業のあり方と再構築〟
新型コロナウイルスでたくさんの企業、業種が影響を受け始めています。 私のクライアントでも、「売上が下がることが予想される」「商品が中国から入荷してこない」など切実な事態に直面している会社も出てきました。 そこで、この事態にどう対処するかをテーマとして、緊急勉強会を開催する...