自社の素材が活かしきれない理由
皆さんは、ご自分の会社のブランドが何で、そのブランドでどうやって儲けたんですか？と質問されたら、何と答えるでしょうか？ 私がこれまでにお会いした中小企業の経営者の中には、「ブランド」と「儲け」の関係が頭の中で一体となっていないために随分勿体無いなあと感じる方が多かったよう...
商品
新しい顧客を開拓する
大きな宴会場をもつ地方の飲食店は、厳しい経営状況に陥っているようです。少し前までは、法事法要の需要があり、大人数を収容できる店は、それだけで強みになっていました。 しかし、いまは大企業の役員を務められた方でも密葬・家族葬が多くなり、大きな農家の方でもこぢんまりと済ませるこ...
第7話：【動画解説付】売上２倍に導く10の打ち手
【集客の仕組み化・営業の仕組み化・人材育成の仕組み化】、３つの仕組み化で最短ルートの成長戦略を指南する“導線経営”コンサルタント中丸秀昭です。前回は「売上２倍を達成する５原則」をお伝えしました。今回は「売上２倍に導く10の打ち手」についてお伝えします。価格を上げると言って...
お客様の要望を儲けにできるチェーン店とは？
「接客って重要なんですけどね、うまく出来る人材は直ぐには育たないんですよね」 先日 ご相談にお見えになった経営者のつぶやきです。 -----お客様の要望を活用する仕組みがありますか？ 「そこまでは・・・」というお答え 店の各部門や売場には、必ず担当者がいます。 しかし、お...
１回コッキリのお客様を減らす！
コンサルティングをする上では、数値の分析は絶対に必要です。数値を観れば、どこに問題があるのか推測が可能になります。 出前・宅配ビジネスの場合は、三・四等地でも構わない立地不問のビジネスモデルです。反面、商圏はある程度限られてきますので、いかにリピーターになっていただくか、...
チェック項目を省いて会社を成長させる
私は公認内部監査人（CIA）という資格を持っています。 税理士の資格でも同じだと思いますが、この資格を更新するために継続教育制度という仕組みがあります。講習会に参加したり、テストを受けたりすることで、年間40単位を取得し、その活動を日本内部監査協会に報告することが義務づけ...
接客レベルの高平準化と体系化のやり方
先日、ある経営者の方から、 『接客サービスのレベルアップをするにはどうすれば良いですか？』という質問を受けました。 一言で接客サービスと言っても、居酒屋の接客サービスもあれば、ホテルのフロントでの接客サービス、ウェディングの接客サービスもありますが、やはり、...
経常利益率１０％を生み出す黒字メソッド プロローグ
先日、私のセミナーに参加された方がセミナーアンケートだけではなく、わざわざメールで送ってくださった感想です。 アパレルメーカー Ｓ社長 「本日は、有意義なセミナーをありがとうございました。弊社のダメな理由が、わかったような気がします。是非実行して行きたいと思います。」 化...
2015年7月31日（金）開催 社運を賭けた商品をヒット商品に育て上げる「波及営業」戦略の実践法セミナー
【無線呼出ベルメーカー】 たった4ヶ月で4770台の受注に成功し、3000台の在庫を一掃！ 【半導体評価装置メーカー】 無名ベンチャーが、世界トップシェア２、３位との新規開拓成功！ 【鶏卵農家】 地域シェア100％からミシュラン企業を次々と新規開拓成功！ 様々な業種...
第6話：【動画解説付】売上２倍を達成する５原則
【集客の仕組み化・営業の仕組み化・人材育成の仕組み化】、３つの仕組み化で最短ルートの成長戦略を指南する“導線経営”コンサルタント中丸秀昭です。前回は「１０％の値下げは１０％の販売数量アップでは補えない!?」として２つ目の理由と３つ目の理由をお伝えしました。今回は「売上２倍...