社員のモチベーションは必要か？
「社員のモチベーションとかやりがいについて、中川さんはどう考えていますか？」― 長年お付き合いさせていただいている社長からご質問がありました。 「社員のモチベーションを上げる」という言葉は、経営というものが語られる際に頻繁に登場しますし、経営者であれば自社の社員がやる気を...
商品
社員が辞めて育たない時、会社が真っ先に取り組むべきこと
最近、知り合いの経営者との話の中で気になったことが2点あります。 ストレスチェックが終了後、今後の改善策についての打ち合わせの時のことです。出勤とテレワークを併用している会社ですが、これまでのようにコミュニケーションが頻繁に出来ず、社内にギスギスしたムードが広がっていると...
自店のHPで注文を受ける
日経ビジネスの記事によると、2020年のデリバリーの市場規模は6030億円（見込み値）になるようです。 2019年の市場規模が4182億円でしたから、1年で44％アップと急拡大しました。 2019年までのデリバリー市場は、年率で4～6％ほど拡大していましたが、2020年は...
父の代からの３０年間儲かっていないＮ社の復活の話。いまは、ホームページから月に６０件の受注があります。
「ホームページが出来ました。見ていただけますか。」 個人向けの住宅サービスを展開するＮ社長は、神妙な顔つきをしています。 私は、そのサイトを確認します。 Ｎ社長が、先に口を開きました。私から言われることを解っていたのです。 「作り直しを考えています。」 私もその言葉に賛同...
危ういESG投資
一昨年くらいから、世の中では「ESG金融」という言葉があちこちで聞かれるようになってきました。E：環境、S：社会、G：ガバナンス（企業統治）について目配りした投資、という意味で、具体的には省エネタイプの建築プロジェクトだとか、働き方改革につながるIT化や障碍者雇用を促進す...
もう「モノ」では差別化できない！「ソフトで差別化する5つの方法」
「船坂さん、競合と商品の違いが見い出せずに、価格競争になってしまっています。どうすれば、競合との違いを出せるのでしょうか？」 ある、ホテルの社長からの相談です。 最近ではコロナ禍において、ＧＯＴＯキャンペーンの復活も見えない中、事態は深刻です。 私も、これまで「他社との違...
2021年5月21日（金）開催 マインドシェアNo.1ブランド構築３大戦略セミナー
アフターコロナの新たな競争戦略！ 競合他社と圧倒的な差を生む マインドシェアNo.1ブランド構築のための 実務とノウハウを公開！ 【SDGsのフレームワークを援用したブランドづくりのヒントとポイント】 想像してみてください。独自のポジションを獲得して競合との...
2021年4月21日（水）開催 マインドシェアNo.1ブランド構築３大戦略セミナー
アフターコロナの新たな競争戦略！ 競合他社と圧倒的な差を生む マインドシェアNo.1ブランド構築のための 実務とノウハウを公開！ 【SDGsのフレームワークを援用したブランドづくりのヒントとポイント】 想像してみてください。独自のポジションを獲得して競合との...
コロナ渦におけるコミュニケーション不足が招く自社への打撃
この時期、社内でのストレスチェック実施後、あるいは人事評価面談後にあらためて社内のコミュニケーション不足に気づき、組織が思った以上に疲弊していることに気づいている経営者が増えてきています。 その理由として考えられるのは、テレワークが増えたことで、情報共有が最低限になってし...
お客様に「もう2度と注文しない」と言わせない!
－ウーバーイーツなど宅配代行を上手く利用するためにも－ 「デリバリーなんか、もう2度と注文しない」と妻が怒っていると友人が話してくれました。 詳しく話を聞いてみると、友人宅の近所に宅配代行を使ってデリバリーをする店ができたから、一度注文してみようと思ったそうです。 週末に...