2017年1月27日（金）開催 儲かるチェーン“個店力最大化”５大戦略セミナー
チェーン×個店力の最大化こそ生き残りの秘訣！いま、業績躍進の新たな手法として、地域ニーズに合わせ1店1店が局地戦で売上シェア拡大していくチェーン店経営「個店力最大化Ⓡ」が注目を集めています。「独自に集客できる店舗づくりを店舗と本部がひとつとなって磨き上げができないか・・・...
商品
ウーバーイーツ（料理宅配サービス）を利用して売上を伸ばすには？
米配車サービス大手ウーバー・テクノロジーズの日本法人が料理宅配サービス（ウーバーイーツ）を日本でスタートさせました。宅配代行は、初期投資が必要なく、出前サービスが始められるのは大きなメリットです。さらには、アルバイトなどのスタッフが思うように集まらない現状ではとてもありが...
ロイヤル顧客像を具現化してください
貴社のロイヤルティ評価は分析済みですか？顧客数を数えること自体、少ないかもしれませんが、顧客を分類することはたいへん重要です。しかも購入実績だけではなく、ロイヤルティによって分類することが必要です。購入実績とロイヤルティによって、顧客はロイヤル顧客準ロイヤル顧客浮遊顧客隠...
営業マンに仕組化を意識させていますか？
貴方の予算はいくらですか？その予算を達成するためには、どうすれば良いでしょうか？これまで数多の営業マンと出会い上記の質問をしてきましたが、ロジックとして答えられる人は、どれだけ甘く見積もっても５％程度いるかいないか…。これはトップセールスでも同様で、仕組化して仕事をしてい...
コンサルタントに任せるべきトコロ、任せてはならないトコロ…とは？
昔は「会社が傾いているのでコンサルタントを入れる」という経営者がもっぱらでしたが、最近ではこうした古い発想はかなり少数派となりました。確かに今でも「事業再生」となれば、コンサルタントに御厄介になる…というパターンもありますが、昨今のコンサルタント活用と言えば、...
社長さん、その客単価の上昇に、合理性がありますか？
「とにかく目標の売上に到達するには、客単価を上げること。全員でそう信じてやってきました。振り返ってみると、客単価をあげたお客様は、短期間で消えていくお客様ですね。内部営業で作った単価の高いお客様が抜けるとまた数ヶ月は、売上の低迷になっている。いたちごっこですね。」健康施設...
他人任せの営業活動が招く結果とは？
「今の事業はそろそろ頭打ちで、今後の伸びも期待できないし、現状のお客様もこれ以上は買ってくださらないと思うし…。何か新しいことを始めようと思うのですが、今後は何が売れると思いますか？」先週、経営者が集まる会でたまたま隣り合わせに座った社長様のお話です。今の商品もそろそろ時...
代理店販売からネットワークビジネスに切り替えて成功した例
代理店販売で伸び悩んでいた社長からの相談「販売店が高齢化、又お客様も高年齢化しているから年金が減ることで今後が心配。お客様が定着しないため売り上げが安定しない。どこからどうしたらいいですか？」という件でした。「解決の方向としてどのようにお考えですか？」と聞くと「このままで...
「稼げるチェーンストアを実現させる」
「ここ数か月、天候与件もあって売上は横ばいです。出る経費は上がってますから正直厳しい。今後何か手をうってかなければならないのですが」とあるチェーン経営者からのご相談です。----------雨が増えれば、売上は下がります。モノが動かないわけですから、人時もその分下がってく...
マネジメントが必要になってくる理由とは
「乾さん、乾さんのホームページのコラムを読んでいるのですが、あまり面白くありません。昔のように他の方も思いつかないような販売アイデアの例を書いた方が絶対に面白いですよ」と以前お付き合いをさせていただいていたベンチャー企業の社長からメッセージをいただきました。確かに、当たり...