第33号:目的意識一つで経営は驚くほど変わる
「これからどんなビジネスをすれば成功できますか」と質問されることがよくあります。しかし、どんなビジネスにも成功する会社と失敗する会社があります。つい最近まで好調であった業界も、一瞬にして厳しい競争が始まり、儲からなくなってしまうのが今の世の中です。 例えば飲食業界では、最...
商品
店舗改装を成功させるためにやっておくべきこと
「イトウサン 改装をやっても、期待したほど、売上げがそんなに伸びないんです」 とある企業の社長からのご相談です。 -------予算比に対してどれくらいですか？ うーん 未達です・・・、 かつては、改装をやればその分売上げは伸びてましたが、改装をやって伸びたというより人が...
売れる言葉、スルーされる言葉
「せっかく作ったのに反応がないんですよ」 個別相談やコンサルティングをしているとよく聞く言葉です。 どんなに素晴らしい商品があっても、お客様が店のこと商品のことを知らなければ、売れません。そこで、ホームページやチラシなどの販売促進ツールを作ります。 ところが、販売促進ツー...
第50話：１店舗１日２万人が来客する◯◯戦略
「なるほど、ビジネスで勝つには原理原則があるんですね！」「業績の良い企業にはそんな共通点があったんですね！」という驚きにも似た発言。これとは逆に、「中丸先生、弊社では以前から実践してます！」「うちも営業活動で徹底してます！」というのは競合他社も羨む、業績著しい社長の言葉。...
チャンスは掴め、掴んだら離すな！
これまでも書いてきましたように、現代の経営は様々に多重的多層的な努力を重ねないとうまくいかない、というのは言うまでもないことです。 高度経済成長時代のように、ひたすらただ頑張ればどんどん儲かってしまう、なんてことはまず起こりません。 それでもたまたま千載一遇のようなチャン...
10人に７人が摂取しているサプリメント！どんなものを選ぶべき？
現在、10人に１人が摂っているサプリメント。 自身の健康管理のために現代の食事では栄養が取れなくなっていることを自覚している証拠です。 そこで、どんなものを摂れば良いか？との質問をよくいただきます。 あなたはどれを選びますか？ ①テレショップで売っているもの ②ドラッグス...
第32号:景気が悪い時に『やるべきこと』と『やってはいけないこと』
景気が悪いことをチャンスに変えるにはどのようにすればよいでしょうか？ 昨年のオリンピック以降から 業績が落ちているという経営者さんからの相談が増えてきています。情報通信が発達した現代では、様々な要因が市場環境に複雑に影響を与えるため、今後も外部環境の変化に振り回されること...
「店が独自に考える力を発揮するためにやるべきこととは」
「イトウサン、うちは店の裁量にまかせて自由にやらせてるんですが、そこを取り上げ標準化するとやる気をそぐようなことになりかねないでしょうか？」 とあるチェーンの経営者からのご相談です。 -------お店がやるべき業務指示が書かれた用紙はありますか？ 「うーん そこまでは・...
成功率100％の営業強化のやり方とは？
先日ある経営者から、次の質問を受けました。 「どうすれば、売上が上がりますか？」 あいまいな質問ですが、どの経営者も悩みの大半は、この一言に集約されるのではないでしょうか？ 売上は、最少単位では次の式で表すことができます。 売上 ＝ 単価 × 客数 ゆえに、究極のところ...
景気が悪くても売れる店と売れない店、その違いとは？
昨年の９月あたりから、お客様の財布の紐は固くなってきています。そのためか、「厳しいね」「よくないね」という声を聞くようになりました。 百貨店の売上も前年を割り込んでいますが、その要因の１つに中間層の消費が落ち込んでいることをあげています。 しかし、景気が悪いからといって、...