キャンペーンを何回も成功させる秘訣とは？
「今回も上手くいきましたよ」との顧問先の社長から上機嫌で報告を頂きました。 お客様に喜んでいただけて、店の売上も伸びて、さらにその後もお客様に贔屓にしてもらえるキャンペーンにしようと考えて、実行した結果が出るのはうれしいものです。 とはいっても「今回も」と社長がおっしゃっ...
商品
変化の激しい小間割りマーケットにおける営業体制のあり方
変化の激しい小間割りマーケットのあるべき営業体制のあり方は、分業体制をなくすことです。 プル・プッシュ戦略を駆使して見込み役を集客する「販売促進企画」 商談を担当し、契約書にハンコをもらう「営業」 そして、アフターフォローを担当する「営業メンテナンス」 さらに営業現場の声...
企業にとっての「死」をどう回避するか
「このまま惰性で業務をこなしていくだけではまずいと感じました。」— 30代前半の若さで起業してから今年で30周年を迎えられた、あるサービス業の経営者のお言葉です。 先日、とある経営者のための朝会で5分間スピーチを突然振られ、朝からこんな話題もどうかと思いながらも「企業の死...
「顧客視点で人時生産性を上げる」
「センセイ、品切れの改善方法って、こうやって改善していくんですね」とあるチェーンの経営者の一言です。 ローカルチェーンとして頑張っておられる、地域ナンバーワン企業の社長との会話です。 前日に調査した、品切れ一覧表をもって 地区部長と一緒に店を見て回りました。 ------...
2017年7月28日（金）開催 得意分野で元請化を実現し儲かる直販化セミナー
専門性を活かした直販受注で、下請け体質を脱却する！ 建築工事の中でなくてはならない専門工事業。しかし専門工事であるが故、元請建築業者の下請として生きるしかない。そんな小規模の工事会社にも実は眠れる技術、ノウハウはあるもの。本セミナーはそれらを掘り起こし、エンドユーザ...
売上が上がれば上がるほど、お金が足りなくなるほんとの理由
「確かに本を買うときは、前払だよね。ネットで買ってしまうから。クレジットカード決済だから、難なく買ってしまうね。でも、制作は納品してからお金をもらうのが今までの慣習ですよ。他の業者だって皆同じですよ。 エッ前金制の業者がいるの？儲かっているんだって？」 仕事は継続的にある...
第51号:成果を作る企業は手順を考える。先細りする会社は結果に焦る。
中小企業の経営環境はますます厳しくなってきています。企業の生き残りをかけて様々なことを学びはするものの、経営の改善策が見つからず悩む経営者や幹部さんの相談が増えています。 そうした中で企業が生き残るためには、企業の目的を明確にすることが大切です。そしてそこには会社の商品や...
「赤ちゃんと羊羹」式ヒットの作り方
商品リニューアルのご相談を受け、東京郊外にあるカフェの商品会議に参加しました。仮にA社としましょう。A社はもともと和菓子屋を起源としており、和菓子店併設のカフェで提供するスイーツの商品会議です。テーマは「羊羹」です。既存商品ですが売上減が続いており、かつての主力商品を何と...
開発型企業を目指す社長が知っておくべき技術者の活用法とは?
「どうしたら中小企業が開発型企業になれるのか？」について、重要な3つのポイントを3週に渡ってお届けしています。 これまでの2回で、「企画無き開発は、暴挙」「優れた企画は、開発を不要にする」と、開発における企画の重要性をご説明してきました。 少し話しがそれますが、今回のよう...
【感性を高める】組織力を高める茶道の教え
あなたは社長として、どちらのタイプの部下を好みますか？ ①空気を読まずに自分の意見をどんどん言う部下 ②社長であるあなたの言う事に耳を傾け、忠実に行動する部下 ②を選んだあなたの会社は、当然ですがあなたの経営センスのおかげで強烈な成長を遂げていることでしょう。それに対し...