商品リニューアルで“どこよりも強くなる”会社の法則とは
ズバリ聞きます。 自社商品サービスを愛してますか? 一緒に仕事する従業員の方、 パート・アルバイトの方も、 在宅勤務の方も、 社長と同じように御社商品を愛している、と断言できますか? わたくしは商品リニューアル専門のコンサルタントです。 中小企業が、より豊かになるための「...
商品
2018年5月23日（水）開催 “儲かる特注ビジネス”のやり方セミナー
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山！── これが「特注ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特注対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、通常は業務プロ...
2018年4月27日（金）開催 価値ホスピタリティで収益を最大化させる 5大戦略セミナー
単なるホスピタリティを上げても業績は上がらない、 新しい価値を生む『価値ホスピタリティ』で 収益を最大化させるノウハウを大公開！ ホスピタリティは『おもてなし』といった単なる接客マインドや接客手法ではなく、戦略的にマネジメントに生かすことで収益を最大化する威力を持っていま...
考え抜くか、考えることから逃げるか
長年、開発の現場で、開発に成功するケースと失敗するケースを見てきて、強く実感していることがあります。 それは、「開発テーマ選びの段階で、成否が分かれているケースがあまりにも多い」という事実です。私から見ると、予め失敗が約束された開発に取り組んでいるケースが非常に多くありま...
新卒採用者が６月に一人、盆明けに二人、、と辞めていく！早期退職が起きる根本的な原因とその対策とは！？
「矢田先生、当社は人を育てるのが下手なようです。」 コンサルティングも中盤です。 ＷＥＢサービスを提供するＨ社長から相談がありました。 「どうかされましたか？」、落ち込んだ顔の理由をお尋ねします。 「今年の春に採用した新卒者３名全員が辞めてしまいました。一人目は６月に、二...
出前館で売るための技術（出前・宅配で売る技術）
ネットや新聞でもニュースになっているように、大手外食企業も出前・宅配に参入してきています。 店舗での売上高が頭打ちになってきたときに、大きな設備投資も不要で、新しい市場と新しいお客様が獲得できるのが出前・宅配だからです。 スマホが普及し、ウーバーイーツや出前館が力を入れて...
第88号:一流の経営者は利益を追求する。二流の経営者は売上を追求する。
多様化した現代において絞り込みをしていくことは、ますます重要になってきております。しかしながら絞り込みをするというのはそれほど簡単なことではなく、絞り込みに成功する経営者は少ないのが現実です。 ある飲食チェーン店さんからもこんな相談がありました。 「一度、ペルソナ（最重要...
数字を読む ― 291兆170億円 ―
この数字は、2016 年のB to B( 企業間取引)‒EC の広義の市場規模である。 経済産業省が平成10 年度から毎年実施している「我が国経済社会の情報化・サー ビス化に係る基盤整備（電子商取引に関する市場調査）」によるもので、EC 化率（EC 取引総額を全商取引で割...
コピーはいつでも36.5℃
先日、コピーライティングに関するご相談がありました。通販部門を立ち上げたばかりのお茶メーカーの社長です。 都心に新聞折込チラシを入れることになっているそうで、印刷会社に依頼するための原稿作りに苦戦しているので見て欲しい、とのこと。通販事業起ちあげにあたり、半年間マーケティ...
世の中の変化と日本の製造業が抱えている問題点 ６
先回お話ししたこれからの時代にはいろいろな名前がついているようです。 アメリカでは？ この状況を指し示す言葉として英語ではマスカスタマイゼーション(mass customization)という言葉が生まれてきている。これからの時代では市場の要求が限りなく個別対応の...