「2020年躍進するチェーン経営実現へ向けて」
2019年は、人口減による売上前年比割れから始まり、年次有給取得義務化、人件費高騰、台風災害、消費税増税、キャッシュレスと、あっという間の一年でした。 消費増税もこれまで、GDPをけん引してきた製造業のおかげで、何とか持ちこたえてきたといえます。 米中貿易摩擦からその製造...
利益
視点を変えると宝に気づくという話
あけましておめでとうございます。どんなお正月を迎えられたでしょうか。 毎年恒例の初参りに神社へと行ってまいりました。この神社、結構な山の中にあり、駐車場に車を停めてから本社まで延々と階段を上っていったところにあります。その上り階段は多少の修行の趣もあり、体力的には厳しいの...
2020年、令和2年。ミレニアム世代を迎える時代に、押さえておくべき2つのこと。
新年、明けましておめでとうございます。 売れるギフト通販研究所 ソーノカスタマーマーケティングの園です。皆様にとって良き年になりますように、本年もどうぞよろしくお願いを申し上げます。 今年はいよいよ東京オリンピックイヤー、2020年となり、令和も元年ではありませんが1月...
「遅延と優柔不断は仲が良い。これが一緒に起ると最悪です。これを仕組みで変えていくには…」
「先生 今まで、全ての売場がギリギリでどこもやってくれてると思っていたのですが、意外にも、必要ないところに結構時間をかけていたり、まだまだ、配分をかえていけば、十分できることがあることが解りました」とある店長は取り組み内容を報告してくれました。 また 別の店長は、人時(に...
2020年3月25日（水）開催 「売れるギフト通販」導入５大戦略セミナー（20200325）
拡大続く巨大な通販市場、だからこそ厳しい時代。 独自化を図れる「真のギフト通販」という武器を持つ企業こそが通販事業の売上増・利益増を実現する! 通販事業の「経営課題」は、売上が伸びない・利益が出ない。最終的にはこの2つに尽きるのではないでしょうか。様々な施策...
2020年2月19日（水）開催 「売れるギフト通販」導入５大戦略セミナー（20200219）
拡大続く巨大な通販市場、だからこそ厳しい時代。 独自化を図れる「真のギフト通販」という武器を持つ企業こそが通販事業の売上増・利益増を実現する! 通販事業の「経営課題」は、売上が伸びない・利益が出ない。最終的にはこの2つに尽きるのではないでしょうか。様々な施策...
「システム部門が依頼した効率改善システム案のイメージが違う！?効率改善システムの外注先の動きが悪い時どうするか？」
「先生、システム運用の責任者どこか、良い人いないでしょうか？」とあるチェーンの経営者からのご相談です。 生産性をあげるために、各店がやっている、にわか作業指示書づくりを見直し 作業効率を上げられたい。とのこと ――――必要なのは、システムを発注や、開発する人材でなく、生産...
ケーススタディから考察、ギフト商品開発で絶対押さえるべき5つのポイント。
昨日はクリスマスイブでしたね。 サンタに扮するお父さんが溢れる日。 子供の笑顔がたくさん見れる日でもあります。 かくいう私も子供から「ケンタッキーを食べたい！」 という急なリクエストがあり、店頭に30分も並びました。 思いもよらず人生初、ケンタッキーを食べるクリスマスイブ...
景気は自分で創る
さて今回は、「景気は自分で創る」です。 昨日、市内のショッピングセンターに買い物に行き、レジで商品の発送手続きをしていたら、その担当の方が、近くの同業者の奥様でした。 私は、知らなかったのですが、その奥様は私に気づいていたらしく、 「うちは、○○板金ですよ」 と教えて下さ...
2020年 利益とお金を残す方法
年末になり「寒い」と言う日も多くなってきました。 今年はいつもの年よりも忘年会に呼んでいただくことが多く、12月に入ってからはほぼ毎日、クライアントの社長や税理士や弁護士の方と一緒に食事をさせていただいています。 おかげさまで毎日違う人からいろいろな話を聞か...