「チェーン店の業務改革を始めるには?」
「イトウサン、今度 競合店が近くに出店してくるんですよ」----少し前に ご相談にお見えになった、スーパーマーケットチェーンの経営者の声です。「競合出店は、これが始めてのことじゃあないけど、下がる粗利、上がる経費を踏まえ、競合対策をしなくちゃいけないんです。一方で、モチベ...
「イトウサン、今度 競合店が近くに出店してくるんですよ」----少し前に ご相談にお見えになった、スーパーマーケットチェーンの経営者の声です。「競合出店は、これが始めてのことじゃあないけど、下がる粗利、上がる経費を踏まえ、競合対策をしなくちゃいけないんです。一方で、モチベ...
己に恥じない生き様とは父親である経営者が聖人君主でなければならないということではありません。ただ現実に会社経営をするなかで、経営者には様々な誘惑と闘わねばならないときが多くあるということです。会社を存続させるため、利益を少しでも増やすため、売上をこれまで以上伸ばすためなど...
『長時間労働と利益』オープンしたての店舗スタッフや飲食業にはいったばかりの人は、ちょっと慣れたころによくあるのですが、今迄との環境の変化からか、熱をだしたり、体調を悪くするスタッフが必ずや出てくるものです。読者の皆様もご経験あるのではないでしょうか。オープン当初や入店当初...
出前・宅配を本格導入することで、現在の強みを活かしながら、新しい市場と顧客をつくり、安全確実に売上・利益を上げることが可能になります。◎新たに出前・宅配をはじめたい ◎出前・宅配をしているが、さらに売上を伸ばしたい ◎立地の悪さを強みに変えたいこのようなことをお考えの経営...
出前・宅配を本格導入することで、現在の強みを活かしながら、新しい市場と顧客をつくり、安全確実に売上・利益を上げることが可能になります。◎新たに出前・宅配をはじめたい ◎出前・宅配をしているが、さらに売上を伸ばしたい ◎立地の悪さを強みに変えたいこのようなことをお考えの経営...
業界が縮小している、人口が縮小している地域でも、年々大きく売上・利益を伸ばす新戦略「10年顧客戦略」が注目されている。1度来店したお客様にずっと来店し続けてもらうことはできないか…。そんな多くの経営者の願いを具体的に実現する「10年顧客戦略」手法を事例を交えて大公開。
「『速く走ること』の次に目指したのは『早く止まること』でした。」これはJR東海が新幹線N700Aについてホームページで紹介していた時のキャッチコピーです。最新型のN700Aは高性能の「中央締結ブレーキディスク」を採用し、従来必要だったブレーキ距離を約1~2割短縮しています...
「割引をしても集客出来ません」そんな悲鳴を経営者の方々から聞くことがあります。競合店のスマホにはクーポン券、新聞折込のチラシには割引券がたくさん付いています。ところが、割引といっても5%くらいではお客様は反応してくれません。10%でもあまり魅力を感じてくれません。割引をす...
業界の市場規模が減少している中にあっても、業績を伸ばしている会社があります。それは、出前・宅配を本格導入したからです。立地は不問、超低リスクで、今後も伸びていく「出前・宅配ビジネス」の新戦略が数々の成功事例ともにわかります。「他では聞けない、本物の内容」「実績に裏付けられ...
前回の続きです。先日、「会社の売上は、今伸びているから大丈夫」という連絡をいただいた経営者の方がいます。その方にお聞きしました。会社の売上は、「誰が」持ってきているのですか? 営業マンですか?代理店ですか?取引先ですか? 「営業マンです」 営...