社員満足や顧客満足…その前に在るべきものは？！
「わが社のモットーは“顧客満足の向上”です」とおっしゃる経営者は多くいらっしゃいますが、最近では、顧客満足の前に社員満足が先だという考え方もあるようです。いずれにしてもその企業が存在することで誰かの心を満タンにしようということなのでしょう。企業によって考え方は様々ですが、...
利益
知的財産活用がさらなる成長に導く～社長、現状維持は退化と同じですよ！
「この会社の社長は、将来会社をどうしたいのだろうね？現状は一社依存の下請だし、そこから脱しようという意思もあまり感じられないしね・・・」これは、先日私がさせていただいた会社の評価委の妥当性を審議する委員会にて、大半の委員の方から発せられたご意見の要約です。この会社は、現状...
2016年5月26日（木）開催 儲かる10億ビジネス５大戦略セミナー
管理者が現場を仕切り、社員がガンガン売り安定したサービ スを提供する！社員ひとり当り粗利高2000万稼ぐ！全公開！社長は現場を離れ経営的な業務に専念し、社員が通常の現場を回す形で、組織で稼げるようになります。いままで機能しなかった管理者が機能し始め現場を仕切るようになりま...
蒔いた種の通りに花が咲く
最近、思うように事業が成長していない…余分な作業が増えて、一向に効率が上がらない…社員のスキルが向上しない、人が育たない…このようなお声をよく耳にします。仕事柄、毎日多くの経営者にお会いしますが、その悩みのほとんどは売上・人材・効率化です。社内の作業効率が上がり、社員のス...
人材を活かし成長し続けるチェーン経営とは？
「これまで頑張ってきてくれた管理職にもっと活躍してもらいたい。若手を育成し、会社を成長させていって欲しい。」ある中堅スーパーマーケット経営者からのご相談です。高度成長期やバブル期に頑張ってこられた管理職が、コミュニケーションの名の下に、作業を口頭だけでやり方を伝える、とい...
閑散期であっても、売上を伸ばした秘訣とは？
二八（にっぱち）と言えば商売的には厳しい月のことを言いますが、２月の売上を前年対比127％と伸ばした店がありました。それも１店舗の出前・宅配だけで売上５００万円を越えました。では、どうしてこれだけの売上をアップさせたのでしょうか？売上を伸ばすために、販促費を多くしたわけで...
2016年5月13日（金）開催 社長と会社にお金が残る仕組みのつくり方「ダイヤモンド財務」の実践法
会社経営の成功、永続的発展・繁栄の決め手は、「財務」にあります。 真に成功し続けている経営者ほど、財務中心の会社づくりこそが事業永続のためのキーポイントと考えます。その一方で、『売上が増えれば、潰れない会社になるはずだ・・・』『税金を払うぐらいだったら、ベンツやクルーザ...
その他大勢から抜け出すチェーン経営とは？
「まずは目指す店舗を運営をつくり、それらを実現させる経験を積ませたいんです」とあるチェーンストア経営者方からのご相談です。人口減、ネット通販が台頭するなか、チェーン店経営者の悩みである、企業の成長と人材育成という課題に多く関わらせていただいております。成長チェーンには勝ち...
2016年4月9日（土）開催 【お金】と【時間】がより豊かになる！最高に人生を楽しむための、飲食店ビジネス経営戦略 個別相談会
短時間営業で、粗利益率７５％ 店舗利益率４０％を叩きだしている現役で飲食店現場に立つ経営者でもある、弊社代表。 新規に飲食店の開業をお考えの社長様（個人・法人を問いません。） 人材確保に苦戦している経営者様！ 利益アップと自由になる時間もっとほしい社長様 その他、飲食店開...
歴史が語る、寿司店は出前で伸びる！
個別相談をしていて、思いを強くしたことがあります。それは、タチの寿司店は、出前で売上をもっと伸ばせるということです。その根拠は時代の流れからも学び取れます。明治時代の寿司屋の売上は、出前８割・店２割と圧倒的に出前の売上比率が大きく、昭和に入ってからは出前５割・店５割の売上...