第71号:ミッションを持つ事が社員満足の向上につながる
人材不足は特にサービス業においてはどこの会社でも、日に日に深刻な状況になっています。人材不足のために閉店するしかないお店も少なくありません。つい最近も、ある飲食店の経営者さんから「人材の採用がとても厳しい状態です。何か良い方法はないでしょうか」という相談を受けました。人材...
利益
売上を加速度的に伸ばした店のやったこと
半年ぶりに伺った店でのことでした。 開口一番「たった半年で営業利益が３００万円増えました」と社長からうれしい報告があったのです。 「それも先生にコンサル費をお支払いして、販促費も使ってですから、すごいことです」と笑顔でおっしゃっていただきました。 １店舗だけでこの数字です...
【一流になれない日本人】
一社長として、世の社長たちに問います。PCやスマホを導入して便利にするのは一体何の目的で？ 仕事を楽にするため？ それとも仕事量を増やすため？ PCや携帯の導入によってさまざまな作業が潤滑化・簡略化され、結果として現代、仕事量は過去に比べて圧倒的に増えています。本来は便利...
社長にとって真の最優秀賞は、数字が上がる事だ。
「我が社がたった30人規模でこの最高賞をいただけたのは、協力会社の○○社長のおかげです。販売管理の数字は、大本のメーカーと直結していますが、顧客の声を拾って顧客満足度を上げるのは定性分析だから、定量分析の仕組みと分けていて、おかげで今回は大変名誉な最優秀賞をいただきました...
10月11月の注文が、年末年始の売上を伸ばす？
年末年始商戦の準備は進んでいらっしゃいますか？ 年間で最も大きな売上を叩き出すときですから、準備万端で臨めるようにコンサルでも重点的に年末年始対策をすすめています。 とはいっても、年末年始だけ売れればいい訳ではなく、10月11月も確実に売上・利益を積み上げていくことが経営...
「チェーン経営の日常データから失敗を発見する」
「チラシ削減も視野に入れて、生産性を上げようと思ってるのですが、どうも売上が厳しくて・・・」 セミナーにご参加いただき 個別相談でお越しになった経営者からのご相談です。 小売りチェーンの「生産性」が伸び悩やむ原因は、誰もが感じていても、それが問題と意識されていないからと言...
第70号:ミッションを明確にすることで利益は最大化する
先日、ある飲食店経営者の方から相談を受けました。 「最近売り上げが低迷してきています。売上を上げるために新メニューを開発したり、販促活動に力を入れていますが、思うように業績が伸びません。何かよい方法はありませんか」という相談でした。 売上が低迷しているときには、まず売上が...
相続対策の前に知っておくべき3つのポイント
私がまだ子供の頃。 実家に訪れる多くの大人達の中で、毎日のようにひっきりなしにやって来る、ひときわスーツ姿が目立つ男達がいました。 彼らは年中朝夕時間構わず、重々しい書類を手に訪問してくるのですが、その光景は幼心にとても印象的で、今でも鮮明に記憶しています。 彼らがいった...
社長が心得ておくべき、世界観を語ることの本質
最近は「モノを売るな、世界観を売れ」というようなメッセ―ジを目にすることが増えてきました。 確かに「モノを売る」、つまり商品の良さをいくら語ったところで押しつけがましさが出てしまい、セールスに結びつくことができません。過去の投稿やセミナーでもお伝えしている通り、お客様が欲...
2017年12月6日（水）開催 《満席》競合他社を圧倒する５つの成長戦略
B to B・B to Cに関係なく、毎月５０件〜１００件を超える新規受注をコンスタントに獲得し、１年で売上２倍を達成する“仕組み”を公開！ 「集客できない」「売上が上がらない」と多くの経営者から伺う一方、決して多くない営業マンでコンスタントに毎月５０件以上...