2017年5月22日(月)開催 優良なお客さまが次々増えて増収増益になる「講座型集客」の5大戦略
「講座型集客の仕組み構築」とは? お客さまとの信頼関係を構築する独自の講座を作りあげ、 安定的にファンを増やせます。 新規客の獲得と既存客の単価アップ、 休眠客の掘り起こしができるようになります。 自社の商品・サービスの「中心軸」が明確になり、 本質的な価値を高めることが...
「講座型集客の仕組み構築」とは? お客さまとの信頼関係を構築する独自の講座を作りあげ、 安定的にファンを増やせます。 新規客の獲得と既存客の単価アップ、 休眠客の掘り起こしができるようになります。 自社の商品・サービスの「中心軸」が明確になり、 本質的な価値を高めることが...
「講座型集客の仕組み構築」とは? お客さまとの信頼関係を構築する独自の講座を作りあげ、 安定的にファンを増やせます。 新規客の獲得と既存客の単価アップ、 休眠客の掘り起こしができるようになります。 自社の商品・サービスの「中心軸」が明確になり、 本質的な価値を高めることが...
「講座型集客の仕組み構築」とは? お客さまとの信頼関係を構築する独自の講座を作りあげ、 安定的にファンを増やせます。 新規客の獲得と既存客の単価アップ、 休眠客の掘り起こしができるようになります。 自社の商品・サービスの「中心軸」が明確になり、 本質的な価値を高めることが...
「講座型集客の仕組み構築」とは? お客さまとの信頼関係を構築する独自の講座を作りあげ、 安定的にファンを増やせます。 新規客の獲得と既存客の単価アップ、 休眠客の掘り起こしができるようになります。 自社の商品・サービスの「中心軸」が明確になり、 本質的な価値を高めることが...
「これまでで、業務改革がうまくいかなかった企業の事例はありますか?」とある企業の社長からのご相談です。 -------- 取り組んだ中で、失敗された企業はありません。何もされなかった企業はそのかぎりではありませんが、と申し上げてます。 言い換えれば、「成功」の反対は失敗と...
「もし、Yahoo!ニュースなどアクセスの多いメジャーサイトのトップページに、自社の商品やサービスの広告を大々的に出すことができたら...」そう思っている経営者の方は少なくありません。「そりゃ、出せるものなら出したいけど、結構するでしょ?」と言うのが共通の思い。問題なのは...
桜の開花宣言が、あちこちで発表されています。私の地域は、随分蕾は膨らんでいますが、まだ開花していません。今年は少し遅れているんでしょうか。 思えば桜の花は、毎年必ず咲きます。花見をするとまた、一年商売が無事終えられたんだな、とつくづく思います。有難いことだなと思うと同時に...
いきなりですが、質問です。 一般的に、営業パーソン(売り手)とお客さま(買い手)は、どちらの立場が優位でしょうか? 多くの場合は、お客さまと答えると思います。もちろん、お客さまは商品やサービスに対する対価として、その価値があると判断して支払うわけですから、対等であることは...
一方で、準備とノウハウ無しに、「カテゴリーキラー」の創出に手を出すと、「ひとりよがりの、効果の薄い戦略」になったり、「強さや独自性に欠けるカテゴリー戦略」になり、かける時間と労力に合いません。顧客からの支持を得られないばかりでなく...
一方で、準備とノウハウ無しに、「カテゴリーキラー」の創出に手を出すと、「ひとりよがりの、効果の薄い戦略」になったり、「強さや独自性に欠けるカテゴリー戦略」になり、かける時間と労力に合いません。顧客からの支持を得られないばかりでなく...