出前館の決算から考える宅配での利益の出し方
出前館の赤字決算のニュースが、日経新聞にも、ＹＡＨＯＯニュースにも出ていました。 売上高は前期比55%増の103億円でしたが、最終損益が41億円の赤字です。 報道によれば、赤字の原因は、販促費と宅配員の待機スペースの整備の費用がかさんだからだといっています。 このニュース...
ノウハウ
勝つために、〇〇〇ことに全集中。
新型ウイルスをきっかけに、商品戦略においては、商品リニューアル体制を基盤とし、さらに超然と突き抜けていく、たったひとつのこと。それは、泥臭くベタな言葉で表現すれば、「愛」です。商品愛。これに尽きます。商品愛をわかりやすい言葉に言い換えれば「大好きという気持ち」です。 コラ...
直接工事はどうやれば取れるのか
さて今回は、「直接工事はどうやれば取れるのか」です。 先週は、セミナー開催、無料相談会、個別セッションと、様々な規模の会社社長と、お話をさせていただきました。 そこでのお悩み、ご相談は、総じて言えば、今の工事売上に、どうやったら直接受注の工事が取れるか、増えるかというもの...
すべての会社は、メーカーを目指せ。事例：必ず古いお客様を切る時がやってきます。
「矢田先生、もうそろそろ過去の顧客にお断りを入れていいでしょうか？」 Ｓ社は、法人顧客に、ユニフォームに関するサービスを提供しています。その業界では、名の通る存在となりつつあります。 Ｓ社長は、言われます。 「いままでの当社を支えて頂いただけに、心苦しいのですが、いよいよ...
経営者を本気にするには
私は仕事柄、多くの経営者の方々とお会いし、経営に関して助言などをする機会があります。その中で、「同じことをやっているはずなのに、なぜか成否が分かれてしまう」という不思議な現象を目にします。例えば、お客様に対してチラシやDMでの販促を同様の手順で行っても、また、人材の採用や...
2020年12月9日（水）開催 「売れるギフト通販」導入５大戦略セミナー
拡大続く巨大な通販市場、だからこそ厳しい時代。 独自化を図れる「真のギフト通販」という武器を持つ企業こそが通販事業の売上増・利益増を実現する! 通販事業の「経営課題」は、売上が伸びない・利益が出ない。最終的にはこの2つに尽きるのではないでしょうか。様々な施策...
「まずは、作業指示書で回せる状態を目指す、それから、非効率改善が推進できるモデル店をつくる。そしてシフト表を作業指示書と偽って使っていたことを失敗だったと痛感する」
「先生、ここ数年かけて、だいぶ残業は減ってきました。店長はまだまだですが、この残業を解決するには やはり作業指示書ってものが必要だと思うのですが、その肝となる部分ってなんでしょうか？」 とある チェーンの経営者からのご相談です。 作業指示書とは、日々の作業内容を示す「業務...
家庭教師をつけても
さて今回は、「家庭教師をつけても」です。 ４５年前の話なのですが、算数の成績が非常に悪かった私に見かねた親が、近くの大学生にバイトで家庭教師を雇ってくれた時期がありました。 そのバイトの大学生君は、週に１回くらいだったと思うのですが、子供の私に、 「どの辺が分からない？...
システム化の成功は「自社の要求をきちんと伝えきる」こと
当社にお声がけ頂く経営者さんの共通の悩み事は、「システム化をしたいが、どうすれば良いのかわからない。それを進める社員もいない」というものがほとんどです。しかし当然のことならが、当社の支援を必要とせずとも自社だけで立派にシステム化を果たしている会社も世の中には数多くあります...
2020年12月17日（木）開催 もっと売れる、もっと儲かる「ショールーム活用法」の実務５大戦略セミナー
受講する３大メリット 次のような経営者の方に強くお勧めします ショールームをどう使っていいのかよくわからない経営者の方 下請けやOEM受託生産など受け身のビジネスから脱却したい経営者の方 自社のオリジナル製品で新規顧客開拓を目指す経営者の方 技術力をアピールし全...