コロナ後の変化を捉え、どう躍進させるか？答えは常に"不の解消"にあり。
先週の金曜、当社の今後の活動の参考にもすべく、初めてオンラインセミナーを受講しました。 講演タイトルは「アフターコロナに躍進する、経営変革セミナー」。 経営コンサルタントの方々4名による、4時間にも及ぶ濃密な講演でしたが、私の専門とするギフト市場、通販・EC市場にも照らし...
サービス
時代を超えるリボーンの法則
コロナ禍環境下、都内住宅地にある飲食店の多くが「宅食」体制を整えています。近隣の商店街では「デリバリー」「お持ち帰り」「テイクアウト」の文字が踊る看板POPが立ち並ぶようになりました。 どのお店も、イラストや写真を上手に貼り付けて訴求効果を高めています。お金のかからない方...
半年後の飛躍の鍵、空いた時間を何に使うのか？もう一つの事例に学ぶこと
リーマンショックのさなか、もう一つの会社が取り組んだ事例をご紹介いたしましょう。この会社は、元々は東北地方で拡大されて、東京に進出した企業です。東京に進出した翌年に、リーマンショックがやってきました。資金繰りが厳しくなり、東京事務所も、縮小移転をします。 そのさなかに、Y...
社長の在宅勤務はどうあるべきか。アフターコロナ、何を見据えるべきか。
「先生、こういうサービスはどうでしょうか。」 「当社も、このような料金体系はできるでしょうか。」 今週は、クライアントから、ネットでの面談の申し込みが多くあります。そして、その面談の多くでアイディアに対する意見を求められます。 私は、その内容を聞かせていただきます。それが...
「トキ消費」前に「トキ（時間）の在り方」の変化に備えよ。
人との接触を8割減らすという政府要請のもと、テレワーク、リモートワークが東京だけでなく各地で推進されていますが、当社のクライアントではどうされているか？ あるクライアント社長に聞いてみました。 「社員には通常の有休とは別に1.5日の休暇を与え、出勤を減らすように指示をし、...
今ここにある将来へのヒント発掘法
想像だにしなかった年になりました。2020年、本来であれば東京オリンピックが開かれ、東日本大震災から復興した日本を世界にお披露目する年であったはずが、世界を巻き込む大災厄の中で満開の桜も見に行けない不思議な春です。 多くの人がこの停滞の向こうに何が待っているのかを予想して...
情報は取りにいくもの
2020年4月12日現在、コロナ禍の影響はとどまることを知らず、私が関わらせていただいている店舗経営者の方々もその多くが厳しい状況に追い込まれています。特にネットでは対応不可能な「対面接触型サービス」に分類される飲食、理美容などの店舗は報道でもある通り、相当なダメージを受...
会社が成長する過程で、社員の給与はどう変化するか。
年末の寒い日に、Ｎ社長は、当社に相談に来られました。 コートを脱ぎ、席に着くとすぐにＮ社長は口を開きます。 「先生の本を読んで、毎年当社が厳しくなっていく理由がはっきり解りました。ありがとうございます。」 建設工事業Ｎ社の年商は２億８千万円です。パートを含め、総勢１４名。...
「結果を厳しく求める」リーダーと「優しく協調性を求める」リーダーの成果の違い
私が様々なリーダーにお会いする中で、「結果にこだわり、結果を厳しくメンバーに求める」リーダーと、「調和を優しく求める」リーダーとに分かれます。 果たして、どちらのマネジメントが結果を導く上で効果的なのでしょうか？ 私がサポートさせていただいている、複数店舗展開している企業...
非常時、そして非常時後の見えない落とし穴に気づいているか
新型コロナウィルス感染拡大防止で、いよいよ非常事態宣言も出される中で、不要不急の外出の自粛要請が出されるなど、ここ数週間で「当たり前のこれまでの生活」が送れない状況になっています。 自宅待機の中、様々な情報に触れることで、かえって「不安」が増大している人もいます。当たり前...