インバウンド消費を取り込む方法
世界に大きな影響を与える中国経済の減速が懸念されているが、香港・中国を中心とするインバウンド消費は、相変わらず右肩上がりだ。 あと4 年、5 年はこの拡大傾向が続くと予測されており、突出している中国人旅行者の爆買いも健在である。ただし、免税拡大と訪日リピーターの増加に伴い...
サービス
年末に考えるべき営業成績以外に大切な「２つの度」
「今年も後わずかになりましたねえ。１年は本当に早い。そろそろ、来年の抱負や４月からの新年度の事業方針を考えていかなければいけない時期になりましたなぁ」 忘年会の声の合間に、営業部長さんからこんなお話が聞ける時期になりました。 経営者や営業管理職にとって、12月は1年の振り...
知的財産取得への投資を考える前に（社長さん、ちょっと待った！）
「今までシステム構築の請負とかをやっていたんですが、新たにコンサルティング会社を立ち上げようと思っているんです。会社名とかは商標を取った方がいいでしょうか？」 これは、先日私の知り合いのＩＴ系のプロの方から受けた相談です。 その方は、単なるシステム構築ではなく、その上流か...
第10話 コンサルだけではマネジメントの正常化ができない本当の理由
「ソノダさんに頼めば、ブラック社員に対処していただけると思っています。お願いします・・・」 ー顧問先の社長の言葉です。私を頼りにしていただくことは、とてもありがたいのですが、諸手を挙げて、社長の想いを受け止めることもできないのです。 なぜなら、”現場のマネジメントの正常化...
「なぜ見積は無料か」
年々思うのですが、年末、年の瀬感覚が無くなってきているように思います。まだ暖かいのもあるのかもしれませんが、一年の終わりに近づいている感覚は少ないのです。お正月にもお店は開いているし、大掃除も片付けもやる間もなく年を越しているからなのか皆さんはどうなんでしょうか？ただ、毎...
事業継続は取組み姿勢で決まる
「1回500円で6ヵ月モニターになってもらえませんか？」先日お話をお聞きしたアロマセラピストのAさんは仕事を始める時、「最初は広告宣伝費だ」と割り切って、格安の価格で200人に施術することを決めました。現在は1回1時間で5,000円～でやっておられるので、始めた当初は超格...
「これからチェーンストアとして伸びる企業とは？」
「うちはまだ数店舗ですが、今後店を増やし続けるために人時計画を導入していきたいのですが？」以前お見えになった スーパーの経営者からのご相談です。チェーンストアとは、1つの資本下で、チェーン全体の商品仕入れ、プロモーション、要員、財務などを本部が一括して管理し、各店舗は販売...
経営の閉塞感を打破する方法
現在ウチの社員はみな閉塞感に包まれています。打開策を探していますが…何か良い手だてはないでしょうか？ とある企業の会長さんからのご相談です。閉塞感を打破するのは、決してカンタンではなりません。ましては、百戦錬磨の会長さんです。しかし、渦中にいる時は見えるものが...
企業にとって必要な知的財産活用の仕組とは？
「知財に関して社内でどんな仕組みを作りたいか？う～ん、自社で持っている特許をひも解いて、営業や販促に活かすことかな。」これは、先日ある企業様を訪問し、「知財を活用する仕組みもいろいろあると思いますが、社長はどのような仕組みを創りたいと思っていますか？」ということをお聞きし...
事業が衰退する真の理由
強みをフカン（俯瞰）するとありますが、実際に自社の事業や商品をフカンするのは、難しいと思います。何かコツがあれば教えてください。先月末に実施したセミナーにご参加頂いた方から頂いた質問です。マーケティングの著書を読むと「アメリカの鉄道会社はなぜ衰退したのか？」という内容がよ...