戦略としてIT化ですか、周りと一緒のIT化ですか。
「あー、わかった。自分たちの業界は特別だと思いすぎて、名前を変えたり、仕組みを複雑にしたり、どんどん煩雑になってしまうんだね。売上の特徴だけで分ければいいものを、医療だとかリラクゼーションだとかで、システムを複雑にしておカネかけても経費増えるだけなんだ。しか...
サービス
2017年9月20日（水）開催 市場で独自ポジションを築く５大戦略セミナー
業界の常識をくつがえすキラーサービスを構築し 競合を尻目に大きく収益を上げる方法を全て公開！ 「特別対応」「特急対応」は割り増し料金が経営の常識です。これを標準化し、仕組みでまわすことができれば、大きく儲かる事業展開ができることは言うまでもありません。 事実...
2017年7月20日（木）開催 市場で独自ポジションを築く５大戦略セミナー
業界の常識をくつがえすキラーサービスを構築し 競合を尻目に大きく収益を上げる方法を全て公開！ 「特別対応」「特急対応」は割り増し料金が経営の常識です。これを標準化し、仕組みでまわすことができれば、大きく儲かる事業展開ができることは言うまでもありません。 事実...
第49号:成長企業はビジョンから今を考え、衰退企業は今の状況から明日を考える
売れ続ける仕組みを作る際に、一番初めに決めるべきは対象市場です。対象市場を決めることは、自社における対象顧客を明確にすることと同じです。対象顧客を絞り込んで明確にすることで自社のあるべき姿が鮮明になり、経営をどのように改善していけばよいかが見えてくるのです。 しかし対象顧...
第63話：開始半年で単月売上650万円の仕組みとは？
「ようやく単月で６５０万円を突破しました！」と嬉しそうに報告してくれたのは通販を開始した弊社顧問先様A社の担当者。そこで、現場に近いご担当の方へ「単月売上でどのくらいまでいけるイメージがありますか？」とお訊ねしたところ、「１,０００万、２,０００万は楽ではないと思いますが...
入りやすい店にする方法とは？
店舗からの情報発信として、ハード面から見ると、まず一番にお客様が見るのが“看板”です。 看板がなくても何の店かわかるところもありますが、わかりやすい店舗であったとしても看板はあるに越したことはありません。 街中や郊外を観察すると、実にいろいろな店舗、看板があることに気が付...
経営を動かすコピーの秘密
明治の「カール」が話題になっています。商品誕生が1968年、50才を目前に東日本での販売中止。理由は売上が不振。消費者のSNSの投稿では惜しむ声、声、声です。一方、明治の公式サイトによれば、直近の売上高では主力商品はブルガリアヨーグルトに代表される「デイリー発酵商品」、次...
自社らしいサービスを体系化する方法
先日、ある飲食店を経営している社長から、 「他の店と差別化するにはどうしたらいいですか？」 という質問を受けました。 成熟した社会では、他社と差別化することが難しく、大した差別化ができない場合には、最終的に金額の安いほうで消費者は購入します。 これをコモディティ化といいま...
「理念」と「儲ける仕組み」の関係とは
「御社には理念がありますか？」 経営者がこう聞かれたときによくある答えとしては、 「はい、つくりました。ホームページにも載せています。」 もしくは 「いえ、まだつくってないんですよ。」 といったものです。 しかし、会社として正式につくった理念があるということと、その会社に...
自社の良さを認識した後にやるべきこと
「ウチの会社には、こんなに凄い資産があったんですね！いや〜これまで当たり前だと思っていて気づかなかったことですよ…」 先日ご相談にいらっしゃった社長様の会社で、主だったメンバー達による会社の強みの洗い出しを行ったときのことです。普段、何気なく仕事をしている中では決して意識...