データ7割、勘3割は今や逆転！？。激変する社会を利益に変えるため今経営者・リーダーに求められるもの。
通販ビジネスでは、ECが中心となっている今も、紙媒体が中心であった昔も、まず仮説を立てることこそが大事だと言われてきました。 なぜ、仮説を立てることが大事なのか？ このことを私の通販会社での経験からお話しを書きます。 昔話で恐縮ですが、私が総合通販企業に在籍していた80年...
コスト
デリバリーコストを考える
全国チェーンのある店の前で、ウーバーイーツ、出前館の２台の自転車が商品のピックアップをしていました。 商品の受け渡しを見ている限りでは、１人前または２人前くらいの分量です。 この店だけではなく、宅配代行サービスでは、牛丼１個など少ない量が多いと配達員の人達も言っています。...
会社を飛躍させるための目標の立て方。仲が悪い兄弟が、会社を変貌させるまでのエピソードと共に。
静かな東京の春、建設業を営むお二人が相談に来られました。 兄が社長で、弟が専務という、実の兄弟です。様子からすぐに、兄弟の仲が良くないことが解りました。 私は、お訊きました。 「いまの御社に、もっとも必要なことは何ですか？」 社長が先に答えます。 「業務の仕組化です。属人...
これからお客様が選択するもの
情報過多の時代がもたらしたもの 情報を得ることが自由にフラットは時代になりました。住宅業界でも、大きな資本力がなくても有効な情報発信ができるようになりましたし、お客様も自由にリアルタイムに様々な情報にアクセスできるようになりました。 この事自体はとてもいいこ...
自店のHPで注文を受ける
日経ビジネスの記事によると、2020年のデリバリーの市場規模は6030億円（見込み値）になるようです。 2019年の市場規模が4182億円でしたから、1年で44％アップと急拡大しました。 2019年までのデリバリー市場は、年率で4～6％ほど拡大していましたが、2020年は...
土地みたてのトレーニング法（3）ひな壇にて
土地みたてのトレーニング法（2）角地にてからつづく。 『住宅双六』の時代 年代の古い住宅地では広めの土地を多く見かけます。 造成当時は山の上の新興住宅地は必ずしも誰もが住みたい場所ではなかったはずです。「手が届く価格でゆったり庭付...
お客様に「もう2度と注文しない」と言わせない!
－ウーバーイーツなど宅配代行を上手く利用するためにも－ 「デリバリーなんか、もう2度と注文しない」と妻が怒っていると友人が話してくれました。 詳しく話を聞いてみると、友人宅の近所に宅配代行を使ってデリバリーをする店ができたから、一度注文してみようと思ったそうです。 週末に...
2021年4月15日（木）開催 “儲かる特別ビジネス”のやり方セミナー
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山！── これが「特別ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特別対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、...
2021年3月24日（水）開催 “儲かる特別ビジネス”のやり方セミナー
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山！── これが「特別ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特別対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、...
土地みたてのトレーニング法（2）坂道にて
土地みたてのトレーニング法（1）角地にてからつづく。 住宅地には坂道が多い 日本の住宅地には坂道が多く見られます。 市街地の拡張手段として平野に近い丘陵地や山間地を開発した場所が多いからです。 タモリさんは坂道が大好きな方なので「ブラタモリ」な...