商品が踊りでる!商品リニューアルの「さんま理論」
ネーミング、デザイン、コンセプト、売り方、見せ方を変えたらもっとお客様に喜んでいただける、「リニューアルをかけてぜひお客様に出会わせてあげたい! 」そう感じさせる良品、魅力が眠っている既存商品がたくさんあります。 今の時代、ほとんどの商品サービスは粒ぞろいです。かつてお客...
お客様
小売業の崩壊は2019年も続く！小売業に今求められること
昨今、AmazonエフェクトやGAFA（グーグル・アップル・ フェイスブック・アマゾン）という言葉が席巻してますが、 どのようにこの状況を捉えられていますでしょうか？ 日本の小売業、特に中小企業においてはまだまだそれらに 対する意識が少し薄いように日々の活動から私は感じて...
専門性が高まれば高まるほど、求められる人財とは？
自動車業界において、ソフトウェア企業の数がハード企業を上回ったという報道がありました。至極当然の流れで、今後もこの傾向は加速することでしょう。 誤解しないでほしいのは、もはやハードは要らなくなるとか、そういうことを言いたいのではありません。ハードは必要です。そればかりか、...
カウンセラー起業に最も必要なことは○○○○
「起業家にとって大切なことは？」 起業前の私が先輩起業家に質問をしました。 ある人は、「本を毎月最低１０冊は読みなさい」 ある人は、「お客様と真摯に向き合うこと」 ある人は、「人脈だ」 その他にも「決断力」「情熱」「孤独に耐えられること」 「ポジティブであること」「...
売上げが増えだした時の社長の行動が、その後を決定づける！！さらに飛躍するのか、また元の規模に戻ってしまうのか。
「矢田先生、あの件ダメになりました。」 特殊加工技術を持つＭ社に、素材メーカー側から、タイアップの話がきていました。その話がまとまれば、年間１億５千万円の取引になるはずです。 年商３億の会社には、非常に大きな案件です。 Ｍ社長、笑いながら言います。「悔しいですね。」 そし...
潰れない会社には○○目標がある
当社は、同族会社と社長の財産管理（お金が残る仕組みづくり）実務の専門機関なので、実に、様々な会社経営にまつわるお金の相談ごとが寄せられます。 経営に前向きな社長さんほど「攻めの投資」を積極的に行っていきます。もちろん積極的な事業投資自体は決して悪いものではありません。社長...
第139号:経営者の不安からの行動を改善する事で高収益経営が実現する
人間は、頭で考えて行動しているようで意外とそうではありません。無意識に自分の感情に動かされています。例えば、危機感の強い経営者は本当に欲しいものを得るために行動するのではなく、失うものを恐れ、そこから生まれる不安に反応して行動してしまうのです。 経営者の不安の3大要因は「...
社員のモチベーションを上げれば、売上アップするのか？
先日、経済産業省sbicで登壇した際に質疑応答で出された質問があります。 それは、社員のモチベーションをあげることの是非についてです。 個人的に、この件では、世間一般で言われているものとは、全く違う見解を持っています。本日は、社員のモチベーションアップと売上アップの関係性...
“お願い“に弱いのは、私だけ？
From ノグチ 高田馬場弊社事務所から 何度も電話があるのですけれど、要件はおっしゃらずに、 「また、電話します。」 とだけなんで、、、。 よく知る営業担当者からの電話があったと受付嬢からの報告です。 それも、数日おきに、、、 一日に数回なら、緊急かとおもいますが...
ＡＩとの分業による効率化とコストダウン
「後藤さん、非常に丁寧な説明をしていただき、有難うございました。確認してみます。見積については現在本部で確認中ですので、承認され次第連絡いたします」 これは、あるお客様から頂いた仕事に対し、内容の説明をさせていただいたところ、そのお客様から頂いたコメントです。 案件自体は...