会社経営において、経営者の欲ははたして邪魔者なのか？
新しい時代が始まるにあたって、新たな決意をされた経営者も多いかと思いますが、今回は「自分の欲とどうつきあうか」について考察してみます。 経営者であれば、誰しも「自分の会社を大きくしたい」とか、「もっと利益を上げたい」といった欲があるかと思います。一方で、一時羽振りの良かっ...
お客様
「チェーンで好事例を波及させることが出来ない理由」
「先生 人時を分かるようにして、表示するように指示しています。しかし、人時を抑えようとすると、レジを開けるのが遅くなり、お客様を並ばせてしまい気味で、そこは早くするように言っているんですが…」 とある チェーンの経営者からのご相談です。 お聴きすると、競合は朝から全台レジ...
GW10連休後こそが大切
今年のGWは10連休です。 こんなに長い連休は初めてのことで、今後も経験することは多分ないでしょう。 これだけ休みが続くと、スタッフの手配や食材の仕入と保存、釣り銭の確保などが大変です。 売上については、GWですから、昨年並みくらいにはなるだろうと考えています。 GWの1...
自社のビジネスを「俯瞰」する
「後藤さん、うちの銀行でお客様に「一目でわかる」ビジネス提案ツールを検討しているんですが、知財やマーケティングも絡めて提案できそうなツールってご存知ですか？」 これは、先日お世話になっている金融機関の方から私にいただいた問い合わせです。 金融機関も、単なるお金の貸し借りだ...
事例：広告業Ｈ社、社長には売れて、社員では売れない。そして、辞めていく。その根本理由と対策とは！！
「矢田先生、もうぼちぼち社員を雇っていいでしょうか？」 広告業Ｈ社、この日のコンサルティングを終え、次回の日程を決める時間です。 このタイミングにＨ社長は、思い出したように言い出しました。 「並みの社員でも、売れる予感がします。試したいのです。いいでしょうか？」 矢田もそ...
「店舗間格差是正を店長の仕事と勘違いしていませんか？」
先生「こんなに手間のかかる作業のやり方 店長判断で変えればいいじゃないか！と注意するのですが、変えようとしないのです」とあるチェーンの経営者一言です。 ―――会社として、取り組むべき業務改革の企画書はありますか？とお聞きすると 「いやあ～ 今まで店舗の意見を尊重し、改善を...
第144号:幹部育成に失敗しないための教育の三要素
企業が安定成長していく上で最も重要なことは、時代の変化に対応する組織づくりです。業績の良い会社が生き残るのではなく、時代の変化に柔軟に対応できる組織のみが生き残ることができます。 そこで経営者が行うべき重要な仕事の1つが、幹部育成です。経営者が決めた戦略に基づき、幹部が部...
2019年6月20日（木）開催 組織力向上マネジメント構築セミナー（20190620）
組織力を向上させて収益を最大化する方法は実はシンプルです。 それは、『メンバーがこの組織を愛し、自分のやりたい目的・目標に向かって、みんながひとつになって全力で仕事をできる環境をつくる』に尽きます。 幾ら素晴らしい経営戦略や売上向上策があっても、結局は組織がうまくいってい...
2019年5月24日（金）開催 組織力向上マネジメント構築セミナー（20190524）
組織力を向上させて収益を最大化する方法は実はシンプルです。 それは、『メンバーがこの組織を愛し、自分のやりたい目的・目標に向かって、みんながひとつになって全力で仕事をできる環境をつくる』に尽きます。 幾ら素晴らしい経営戦略や売上向上策があっても、結局は組織がうまくいってい...
売上なんて、簡単に上がる？！
スーパーでレトルト食品のセールをしていました。 そのなかに、非常に食欲をそそる美味しそうなコピーのある商品が目にとまりました。１０％程ですが安くなっていたので、食べてみることに。 最近のレトルトは非常に美味しくなっていますから、期待感は膨らみます。 コピーの通りなら、きっ...