スランプ克服
さて今回は、「スランプ克服」です。 雨の多いこの時期、そして台風シーズンが、当店に一年で一番問い合わせをいただく時期です。日に4、５件のお問合せがあることもあり、その現地調査に回るだけでも毎日終わってしまいます。 去年の台風が強烈だったこともあり、今年は例年以上に引き合い...
お客様
ここは何屋ですか？
街中を歩いていると、本当に様々なお店があります。その中である一定数の店舗が「何屋」かわからない状態で営業しています。皆さんにも経験があると思いますが、「これはいったい何を売る店なんだろう…」「そもそも店なんだろうか…」「気にはなるが入りにくい…」といった感想を持つ店のこと...
速さばかりではない、開発における時をめぐる戦い
「この技術は、開発してから売れるようになるまで、7年もかかりました。今度は、そうならないようにしたいのです。」先日ご相談を受けた経営者の言葉です。 売れるまでの間は、資金繰りが大変だったそうで、「あんな苦労は二度としたくない。開発開始から売れるまでを、なんとかもっと速くす...
リニューアルヒットを導く“着眼設定”の秘訣
東京駅構内のエキュートにある「メルヘン」というサンドイッチ専門店をご存知でしょうか。赤いクマがロゴマークのなんともレトロなイメージのサンドイッチ屋さんです。わたくし自身はそのお店を認知していて気になる店ではありました。が、「サンドイッチ」に対するイメージがよくなくて...
何か問題が起こったら、人と問題を切り離すと解決策が見つかり易い。
ミスを繰り返したり、何度言っても報連相ができなかったり、言い訳ばかりしたり…。会社の中で何か問題が起こると、私たちは、問題を起こした人にフォーカスして、その人の何かを改めることで解決をしようとします。それはそれであるところまでは効果があるのですが、ほとぼりが冷めると元の木...
2019年9月27日（金）開催 “儲かる特別ビジネス”のやり方セミナー（20190927）
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山！── これが「特別ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特別対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、通常は業務プロ...
2019年7月18日（木）開催 “儲かる特別ビジネス”のやり方セミナー（20190718）
かゆいところに手がとどく“未解決のニーズ”は宝の山！── これが「特別ビジネス」です。 本来は"イレギュラー"であるはずの特別対応を仕組みで廻し「標準化」することで 競合不在の”無尽蔵の市場“で大きく儲かる事業展開をすることができます。 事実、通常は業務プロ...
ダメな経営者の典型とは
店舗ビジネスで最も重要なことのひとつに、店舗の5S、つまり整理、整頓、清掃、清潔、躾を徹底することが挙げられます。これは製造業、サービス業の職場環境を維持、改善するための標語であり、広く知れ渡っているスローガンです。 今さら解説するまでもないと思いますが、確認のために一...
“稼ぐ既存商品”に変える３つの具体策
令和元年に入って１ヶ月、５月は気象庁の天気予測に反して「真夏日」が続き、地震などの地象も激しく変動しています。一方、人生100年時代突入で「将来設計」をコンセプトにした商品サービスが目につくようになりました。時代を映す空気感のひとつです。 しかし、この初夏のように、わたく...
ストック型のビジネスをやりたいと建設業Ｍ社長。実は、バリバリのストック型の事業をやっていました。その答えは？
「矢田先生、当社もストック型のビジネスを考えたいのですが。」 Ｍ社は、建設業です。コンサルティングが始まりもうすぐ1年が経ちます。 前期の年商が５億。営業の成果として、期初３か月で３億円の受注が決まりました。絶好調のはずです。 私は、Ｍ社長が何を言わんとしているのかが解り...