結果を出す「商品会議」のポイント
いよいよ秋からの「増税」が街角の空気感を刺激し始めています。早め早めに商品構成の整理と商品リニューアルへの着手が大事だとコラムでもお伝えしてまいりました。あらためまして、こうした商品リニューアルのスタート時に実施する「商品会議」についてのご質問をいただきました。 そもそも...
お客様
働きやすい職場づくりの盲点。成長企業が欠かさない重要視点
イキイキ働く社員が育ち、働きがいのある職場環境づくり、活気ある組織風土づくりを専門に行っている当社では、日ごろより組織活性化や快適な職場環境づくりに関する意識が高い企業の社長から様々な相談をお受けしております。 社員が働きやすさを感じていて、不調者もいないとのことですが、...
あきらめない職人社員教育
さて今回は、「あきらめない職人社員教育」です。 実は昨日も、施工した後にお客さまから手直し依頼電話がありました。 社長の私、そして現場担当の職人社員と今の現場を抜けて急行し現場確認をしてきました。 お客様の心配、疑問な個所を確認し、２人でその対応策も打ち合わせをし、帰社し...
第151号:一流の経営者は生産性を追求する、二流の経営者は売上げを追求する
日本は人口減少時代に入り、市場が縮小してきています。そうした中で売上げを上げていくということがとても厳しくなってきているのです。 多くの企業は売上げ確保のために懸命に努力して何とか売上げを確保している状況だと思います。しかし、売上げ確保にとらわれるあまり、決算が終わってみ...
営業が絶対意識しなければならない仕事の本質
「デキン（出入禁止）になりました」 ある営業マンからの嘆きの一報です。 私も恥ずかしながら20年の現役生活で２度の経験があります。 都度、上司や同僚に助けてもらい、元の関係に戻す事ができました。 私にとっては、一生忘れる事ができません。 そんなわけで、彼の気持ちが...
知的財産活用の有効性をもっと伝えなければ・・・
「後藤さん、ご意見、ご対応いただき有難うございます。出願と権利化がゴールではなく、事業化が目的であることを肝に銘じ、対応を進めていきたいと思います」 これは、特許出願後に弊社のお客様からいただいたお言葉の一部です。 いろんな方からのご縁をいただき、関西に限らず製造業の経営...
成長企業に見られる特長と絶対条件とは
【今週の提言】 成長企業の社長は「在り方」にこだわり、お客様から絶対的支持を受け、それを社員に見せる。停滞企業の社長は「やり方」にこだわり、現場で叱咤激励を繰り返す。 ============================================== 職業柄、色...
ヒットは技術そして〇〇
お手伝いしている食品メーカーでいよいよ商品企画書があがってきました。ネーミング、特長、イメージ写真をワンシートにおさめ消費者へのヒアリングがはじまります。企画書をパッと見た時、生活者として「欲しい」「買ってみたい」「食べてみたい」という気持ちになる商品サービスがあるかどう...
事業計画は「絵に描いた餅」か？
Fromノグチ 昨日は、業務完了報告の日でした。 「長い間ありがとうございました。」 お客様は、80歳になられました。 思えば、40年前 駆け出しのころからのお付き合いです。 昭和60年、大手I社の出店計画をしている店舗開発部から電話が入りました。 「16号線沿線に大...
2019年9月27日（金）開催 3店～100店の増収増益策！儲かるチェーン個店力最大化５大戦略セミナー (20190927)
チェーン×個店力の最大化こそ業績躍進の秘訣！ いま、業績躍進の新たな手法として、店舗の実態に合わせ、1店1店が売上利益を引き上げていく「個店力最大化Ⓡ」が注目を集めています。 「独自に集客できる店舗づくりを、店舗と本部がひとつになって磨き上げることができないか・・・」とい...