贈答文化は社会を写す。 共感・応援されるギフト新時代へ。
12月、2019年もあと10日と少し。そんな今年の流行語大賞に輝いたのが「ONE TEAM」。 あらためて "人と人" との繋がり方とその良さを、このデジタル時代に感じずにはいられませんでしたね。 さて、この12月はギフトビジネスにおいて最も需要の高い時期。年間の中でもビ...
お客様
「新店舗にいくら力を入れても 企業は成長しません。もっとまずいことに、人も育ちません。 今 貴社に必要なのは あたりまえの・・・です」
「ようやく新店を出せるようになって、ここ数年で出店を再開してます。ところが、あまり売上がよくなくて…」とあるチェーンの社長さんからのご相談です。 聞くところによると、地元銀行から 低金利でいい物件を紹介され出店したものの計画未達。それでも会長は出店意欲旺盛で、銀行融資を受...
年末年始に労働生産性を上げる超秘訣
年間最大の商戦期である年末年始を迎えました。 店のディスプレイも華やかになって、街の雰囲気も明るく賑やかです。 ボーナスも出て、消費意欲が高まるときですから、お客様も多く来店されます。 店にお客様が増えれば、厨房は忙しくなります。 来店のお客様だけでなく、そこに出前・宅配...
ヒットを導く「問い」の起て方
日経トレンディなどで発表された今年（2019年）のスイーツ系ヒット商品に「タピオカドリンク」「バスク風チーズケーキ（通称:バスチー）」があります。一方、和スイーツには、ここ数年で目立ったヒット商品がありません。顕著なのが、生活者の和菓子離れです。 わたくしが洋菓子メーカー...
新卒採用ばかりだと会社は必ず停滞する。会社を飛躍させたかったら中途採用しかない。その理由とは！？
東京のオフィス街にあるＨ社を訪問しました。 訪問すると、すぐに、この会社のいびつな点を発見することになります。 私が事務所に入っていくと、２０名ほどのスタッフが手を止め、立ち上がります。そして、「いらっしゃいませ」とこちらに向けて頭を下げます。 私が確認すると、社長から説...
2020年2月14日（金）開催 １年で売上２倍の仕組みをつくる“集客の仕組み化”５大戦略セミナー（20200214）
B to B・B to Cに関係なく、毎月５０件〜１００件を超える新規受注をコンスタントに獲得し、１年で売上２倍を達成する“仕組み”を公開！ 「集客できない」「売上が上がらない」と多くの経営者から伺う一方、決して多くない営業マンでコンスタントに毎月５０件以上...
「全てが生産性アップに繋がっていく企業がある。その決定的違いは○○！」
「ハイ！頑張りましたね。こちらは３０カ月達成の記念品です」といって受付の女性から手渡されたのは、「電動歯ブラシ」でした。 お世話になった前職を退社したあと、最初に行ったのがこの歯医者さんで、その治療が終わり、定期健診を3カ月に一度のペースで受診していました。 その累計が3...
自分の時間を取り戻す
さて今回は、「自分の時間を取り戻す」です。 一昨日、昨日とクライアントさんが、弊社の見学実習に来られました。 お話を聞く限り、直販元請化で大幅に業績を上げられており、まだまだ年内完了仕事が 無事終えられるか懸命のご様子でした。 「村松さんは、時間管理どうされていますか？」...
日本のECたった5年で1.6倍に。市場規模 18兆円をこれからも無視し続けますか？
街中はクリスマスモード一色。 お子さんや家族へのプレゼントに何を贈ろうか、もう決められましたか？ 我が家のお話しで恐縮ですが、12月に入ってからすぐクリスマスツリーを飾り付け、プレゼントはすでに先渡しという形で済ませ、クリスマスの当日はちょっと したご馳走とクリスマスケ...
一週間後に戻ってきたいと思う店。
Fromノグチ 古風だけどかなり強力な“友達になる”方法です。私の母の話です。 実家のコメ酒を扱う雑貨店は、食卓に人がたくさんいる家でした。 家族は祖母と両親に子供が3人、住み込みでお店を手伝う女性が3人。 普通に数えれば、食卓に並ぶ人は9人のはずなのに、食事時はなぜか...